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Änderungen der Gewährleistungsbestimmungen bei Apple
#41

Also quasi sind nur Vorteile dazu gekommen, keine Nachteile.
War etwas verwirrend geschrieben:
Zitat:iPhone-Nutzer, die Ihre Geräte bei der Telekom, Vodafone oder anderen Vertriebspartnern erworben haben, können den Apple Service nur mit dem Care Protection Plan in Anspruch nehmen.

Das war ja nur auf die Gewährleistung und nicht die Garantie bezogen.
Die Garantie kann man ja immer noch in Anspruch nehmen, das erste Jahr, egal wo es gekauft wurde.

Diese Signatur ist in Deutschland leider nicht verfügbar.
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#42

@xxxx Ja genau. Denn die Gewährleistung trägt ja nicht Apple, sondern der Händler bei dem man es kauft.
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#43

(17.06.2013, 15:29)iPhone 5S schrieb:  Die Gewährleistungsansprüche bleiben soweit gleich, nur das der Hersteller die Ansprüche kulanter auslegt und ohne große Diskussionen einen Defekt am Gerät in den ersten zwei Jahren kostenlos repariert.

Um es anders auszudrücken, an der Gewährleistung hat sich kein bisschen geändert, da gesetzlich geregelt. Hier wird der Eindruck vermittelt, Apple hätte das "überarbeitet", das ist falsch.

Lediglich die Garantie ist kulanter.
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#44

Nein, an der Garantie hat sich gar nichts geändert. Ratios Artikel, den Xenia verlinkt hat, schon mal gelesen?
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#45

@Sonni
Falsch! An der Garantie ändert sich nichts... Die Gewährleistung wird zukünftig seitens Apple kulanter geregelt. Z.B das man nicht nach 6 Monaten beweisen muß, das ein Fehler bereits von Anfang an bestand.
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#46

@aciid Das kommt mir so bekannt vor, hatten wir das nicht schon auf Seite 1? Biggrin
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#47

und täglich grüßt das Murmeltier :-)))
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#48

Sehe ich anders.

Wenn jemand sagt er ist in der Gewährleistung kulanter, dann ist das doch freiwillig, oder der etwa nicht?

Und wenn jemand solch eine Aussage macht, dann wird er ja wohl dazu stehen, oder anders ausgedrückt: garantieren Wink
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#49

Garantie und Gewährleistung sind fest definierte Begriffe... egal wie Du das jetzt auslegst :-)
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#50

Wenn man so will hat Apple das eine Jahr Gewährleistung nach der Garantiezeit freiwillig praktisch zum zweiten Garantiejahr umfunktioniert. Darauf wird es in der Praxis wohl hinauslaufen. Und das ist nur gut für den Kunden. Es ist eine erweiterte Gewährleistung.
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#51

So sehe ich das auch @iosuser
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#52

@iosuser: so könnte man es tatsächlich ausdrücken - allerdings trifft das eben nur dann zu, wenn Apple nicht nur der Hersteller, sondern auch der Händler ist, wenn das iDevice also bei Apple gekauft wurde.
Weil die Gewährleistung ja der Händler gewähren muss.
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#53

gilt das ganze auch für macs?

Habe ein Macbook Air von August 2012. Wenn ich zwischen August 2013 und August 2014 einen Schaden habe, brauche ich dann einen ACPP um diesen repariert zu bekommen oder hab ich auch über die Gewährleistung noch Chancen?
auf deutsch: lohnt sich der ACPP noch?
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#54

(17.06.2013, 22:04)Xenia schrieb:  Ratio hat seinen Thread zwar noch nicht angepasst,

Wird er wohl auch nicht, bzw kann er nicht...
Stichwort: Die Fünf-Minuten-Edit-Regelung
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#55

(17.06.2013, 23:59)Kugli93 schrieb:  gilt das ganze auch für macs?

Habe ein Macbook Air von August 2012. Wenn ich zwischen August 2013 und August 2014 einen Schaden habe, brauche ich dann einen ACPP um diesen repariert zu bekommen oder hab ich auch über die Gewährleistung noch Chancen?
auf deutsch: lohnt sich der ACPP noch?

Theoretisch könntest du dir den ACPP sparen, wenn dir 2 Jahre Gewährleistung reichen.
Aber durch den ACPP für den mac bekommst du 3 Jahre volle Garantie ab Kaufdatum.
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#56

Super. Ich hab mir für mein neues iPad extra einen ACPP gekauft, das iPad ist direkt von Apple. Aber ich denke wenn etwas ist kann man den Voabtausch in Anspruch nehmen.
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#57

@Alex78 Möglichkeiten gibt es immer. Es wird schon eine Aktualisierung erfolgen. Was mich freut, da ich gerne auf den Thread hinweise.
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#58

Wenn ich noch in der 1 Jährigen Garantie bin und mein iphone wo anders gekauft habe, kann ich es also nicht mehr bei apple tauschen? Oder hab ich was falsch verstanden? Huh
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#59

@kn2k Doch! Die Ganrantie hat mit der Gewährleistung nichts zu tun!
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#60

@iPhone 5S

Okay, hab es wohl falsch verstanden. Danke.
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