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Tastatur funktioniert nicht richtig
#1

moin.

mein mbpr13 is grad mal seit samstag bei mir und schon hab ich die ersten probleme..Angry
samstag hat die tastatur noch einwandfrei funktioniert...komplett!
nun gehen die tasten y,x,c,v,b,n,m,komma und der punkt nich mehr...

von heut auf morgen...Angry

hab schon versucht dieses smc zurückzusetzen, os x 10.9.2 zu wiederherzustellen etc...
ich komm beim neustart einfach nich in dieses auswahlmenü etc.

laut apple soll es für das problem einen fix geben..wenn ich versuche den zu installieren heißt es,dass meine version nich kompatibel is...
bin jetzt schon mega enttäuscht,dass ein 1800€ teures gerät nich richtig funktioniert...

kann mir jemand helfen?

bye!
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#2

Garantie drauf? Ab zu Apple.

 iPhone 13 ProductRed  MacMini i3 2020  AppleTV 4K  Apple Watch 7 ProductRed
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#3

also ich habe das teil erst am samstag erhalten...daher denke ich,ja.
gekauft habe ich es bei cyberport.
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#4

Also ab da hin, übers internet wird dir keiner helfen können, klingt für mich auch nach einem Hardware defekt.

 iPhone 13 ProductRed  MacMini i3 2020  AppleTV 4K  Apple Watch 7 ProductRed
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#5

so,ich habe heute mit apple telefoniert...zusammen sind wir alle möglichkeiten durchgegangen...
hab nochmal alles gelöscht und neu installiert...neustarten etc.

als dies kein erfolg hatte,habe ich mit cyberport telefoniert...
bin eben von der post zurückgekommen...ich bekomme in den nächsten tagen ein austauschgerät.

ich hoffe,dass der traum vom macbook kein traum bleiben wird -.-

ich halte euch aufm laufenden..
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