Ich hab gestern um 17.20h die "Your POD is shipped" Mail bekommen. Aber bis heute morgen ist mit der Trackingnummer bei DHL noch nix anzufangen.
Ist das noch im Rahmen oder muss ich mir schon wieder Sorgen machen?
Zitat:Ich hab gestern um 17.20h die "Your POD is shipped" Mail bekommen.
Diese Meldung (und das schreibe ich wirklich auf jeder einzelnen Seite) hat nichts damit zu tun, dass die Sendung tatsächlich verschickt wurde. Es bedeutet lediglich, dass Deine Sendung für den Versand vorbereitet und ein Abholauftrag an DHL erstellt wurde - nicht mehr und nicht weniger.
Abends kommt dann DHL und holt die Ware ab. Je nach Auslastung von Borderlinx und DHL kann es aber sein, dass Deine Sendung gestern NICHT abgeholt wurde, sondern erst heute. Vielleicht sogar erst morgen. Wurde sie abgeholt, siehst Du das bei DHL.de anhand der Trackingnummer.
Einfaches Beispiel:
Du kaufst auf DHL.de online eine Paketmarke, weil Du etwas verschicken willst. Dann bekommt man SOFORT eine Trackingnummer, selbst wenn man das Paket noch gar nicht verschickt hat. Aber der Auftrag ist eingegangen - das reicht.
Zitat:oder gibt es hier schon vorab eine Art Eingangsmeldung/Statusänderung, da die Phones vor Ort ja von Borderlinx bereits einmal angenommen worden sind?
Dafür hat man ja das Tracking von TNT.de
Dort siehst Du genau, wann und an wen die Sendung zugestellt wurde. Somit weißt Du, dass es bei Borderlinx eingegangen ist. Der Rest kann von 1 Stunde bis 1 Woche dauern.
Aus gegebenem Anlaß eine WICHTIGE Info für alle die an eine Packstation liefern lassen wollen!
DHL Express liefert NICHT an Packstationen weil sie unbedingt eine persönliche Unterschrift brauchen!
Also wenn es unbedingt eine Packstation sein muß dann nur "normal" von Borderlinx versenden lassen!
Ich hoffe ich konnte helfen!
Das stimmt nicht. Ich habe alle meine 4 Geräte von Borderlinx über DHL Express an Packstationen liefern lassen.
Und über Amazon.de bestelle ich dauernd via Express an Packstationen...
gestern hat dhl die Lieferung schon um 1430 abgeholt
Zitat:gestern hat dhl die Lieferung schon um 1430 abgeholt
Ob die wohl inzwischen auch Sonderschichten fahren?
Dann hast Du wohl einen Fahrer der die Regeln nicht ganz so genau nimmt....mir ist lieber sie liefern es einen Tag später direkt an mich als das sich irgendein Fahrer rausreden kann wenn was schief läuft....
Und noch was lieber Gast01 der Du ja scheinbar alles besser weißt (wirklich alles, das musste jetzt mal raus) wenn ich mit DHL Express persönlich am Telefon-Support rede und ich mit dem Mitarbeiter das alles ganz genau durchgehe dann glaube ich denen und nicht Dir....selbst wenn Du der Papst wärst.
Ob heute der "shipped tag" für uns ( puppi, BasSki, TFSI ) ist ???
(21.07.2010, 07:10)Gast01 schrieb: [ -> ]Das stimmt nicht. Ich habe alle meine 4 Geräte von Borderlinx über DHL Express an Packstationen liefern lassen.
dann frag doch mal Vary, dem gings gestern ganz genau so wie mir....aber natürlich hast Du recht
Zitat:Dann hast Du wohl einen Fahrer der die Regeln nicht ganz so genau nimmt....mir ist lieber sie liefern es einen Tag später direkt an mich als das sich irgendein Fahrer rausreden kann wenn was schief läuft....
Dann habe ich aber schon in ganz Deutschland solche Fahrer gehabt...
Zitat:Und noch was lieber Gast01 der Du ja scheinbar alles besser weißt (wirklich alles, das musste jetzt mal raus) wenn ich mit DHL Express persönlich am Telefon-Support rede und ich mit dem Mitarbeiter das alles ganz genau durchgehe dann glaube ich denen und nicht Dir....selbst wenn Du der Papst wärst.
Aber GENAU das Gleiche hatten wir doch schon hier im Thread, da hat DHL das Gleiche einem anderen User gesagt und 1 Stunde später war es dann DOCH in der Packstation.
Ich weiß nicht alles besser, aber das stimmt halt einfach nicht.
Auch in anderen Foren bekommen ständig die Nutzer ihre Lieferungen an Packstationen... Ohne Probleme. Also nimmt kein Fahrer in Deutschland es genau?
Warum das jetzt bei Dir Probleme gibt, weiß ich nicht. Aber an einer persönlichen Unterschrift liegt es sicher nicht. Denn bei Packstationen ist dies durch eine Identifikation per Karte ja gegeben.
Hört doch bitte auf, am frühen morgen schon wieder zu stenkern - bei dem einen geht´s, bei dem anderen wieder nicht... Der eine hat Probleme, der andere wieder nicht - da können wir uns im Kreis drehen, aber letztlich muss jeder selbst entscheiden was er glaubt und wie er sich vorweg informiert, denn jeder wird hier hauptsächlich von SEINEN EIGENEN Erfahrungen berichten!
Das ist halt genau wie die Aussage neulich, man könne mit deutschen Kreditkarten nicht mehr bei Apple in UK bestellen...
Die kam auch vom Telefonsupport - stimmt aber halt nicht.
@Tashina
Ja, Du hast Recht!
@echonism
Wohin wurde es bei Dir denn geliefert? In eine Filiale oder musstest Du es irgendwo anders abholen?
Ich weiß nur das DHL Express es intern nicht darf wegen der fehlenden Unterschrift.....beim wem es klappt oder nicht is mir auch relativ egal. Ich wollte nur helfen und andere davor bewahren vielleicht weitere Probleme zu bekommen nachdem sie Borderlinx überstanden haben.
Aber wenn man deswegen gleich wieder hingestellt wird als ob man keine Ahnung hat und nur Müll schreibt dann eben nicht mehr....
@Gast01:
So ist es! Aber wer sich selbst anstrengt und informiert, der glaubt nicht 50 Meinungen sondern versucht sein Problem selbst zu lösen und kann hinterher wenigstens nicht rum meckern, dass irgendwer hier irgendwas angeblich falsches geschrieben hat.
Zumal man als hilfebedürftiger Forenleser durch diese Gehässigkeiten und "Anschuldigungen" schon sehr verunsichert wird, denn hier geht´s für manche Leute tatsächlich um ne Menge Geld und da möchte man vernünftige Aussagen lesen können... Leider ist das momentan bei soviel Ungeduld und Beschwerden über zu langsam bearbeitete Sendungen kaum mehr möglich
Dafür sollte es vlt nen extra Fred geben...
(21.07.2010, 07:15)Gast01 schrieb: [ -> ]Zitat:gestern hat dhl die Lieferung schon um 1430 abgeholt
Ob die wohl inzwischen auch Sonderschichten fahren?
Hehe!
Hat jemand mal eine komplette DHL Log fûr mich..... hoffe es kommt heute noch
Wieso ist das genau die gleiche Aussage?!? Das eine hat mit dem anderen nix zu tun! Ich glaubs ja nicht wahnsinn echt......ich wollte nur helfen.
@Gast: Hast Du mit DHL Express telefoniert oder ich? Willst Du die Nummer haben um selbst nachzufragen? Es ist wie es ist, sie "DÜRFTEN" es nicht an packstation liefern. Punkt. Wenn sie es doch tun ist es ihr Problem.....
Jeder postet hier seine Erfahrungen, die bei jedem auch mal anders sein können.
@Eckonism
Bleib bitte locker. Ich habe nicht gesagt, dass ich Dir nicht glaube. Ich kenne auch von anderen Usern diese Aussage von DHL. Keine Panik.
Wohin wurde Deine Lieferung denn alternativ verbracht?
Lasst Eure Hoffnung nicht fahren!
Seit gestern 20:34 hat mein iPhone eine Tracking Nummer.
Angeliefert am 12.7., gescannt am 13.7., POD 1183xx
DHL hat aber noch keine Info. Wird wohl noch bis heute abend oder morgen dauern.
Was die DHL Express / Packstation Diskussion betrifft, empfehle ich mal einige Seiten zurück zu blättern. Da sich bisher noch kein Fahrer geweigert hat, das Paket in die eigens dafür reservierten Fächer in den Packstationen einzuliefern, interessiert mich das angebliche Verbot nicht die Bohne. Wenn alle Stricke reissen, muss ich halt selber zum nächsten HUB fahren. So what...
(21.07.2010, 07:09)eckonism schrieb: [ -> ]DHL Express liefert NICHT an Packstationen weil sie unbedingt eine persönliche Unterschrift brauchen!
das stimmt. hab gerad auch bei dhl angerufen