(05.09.2011, 20:11)FB07 schrieb:  Die leute sind bescheuert

Habe 15 min. in der Warteschlange gewartet und hab dann aufgelegt

Geht ja noch. Du bist aber ungeduldig. Als das iPhone 4 bei o2 kam, hat das immer 30min in der Warteschleife von o2 gedauert, bis dann von o2 Seite automatisch aufgelegt wurde. Dann wieder anrufen und 30 Minuten warten und hoffen, dass jemand dran geht. Selbst, wenn man angerufen hat, was nichts mit dem iPhone 4 zu tun hatte.

Anrufen, auf Lautsprecher stellen und einfach liegen lassen.

Hallo Leute,

also angerufen habe ich bei den Tele-Komikern noch nicht,
aber ich habe mich auf der Telekom Seite schwindelig gesucht.
Wie seit ihr den auf den Kram mit dem Ticket gestossen.
Ich kann da nix finden.

Kann nicht mal jemand nen Link hier rein stellen,
oder beschreiben wie man das auf der T-Kom Seite nachlesen kanm?

Grisu113

Hier zb.
http://www.t-mobile.de/premieren-ticket

Habe auch gerade bei der Telekom Privatkundenhotline angerufen.
Der nette Mann am Telefon wusste sofort um was es geht und meinte, die Systeme sind noch nicht umgestellt zur Erfassung der Tickets.
Ich solle entweder in den nächsten Telekom-Shop oder er nimmt meine Daten auf und setzt mich dann auf die Liste, sobald die Systeme umgestellt sind (whs. morgen).
Ticket kommt dann per Post.
War ne Sache von 2 Minuten (inkl. Warteschleife)...

@Grisu113 Ist doch alles im Eröffnungsbeitrag verlinkt!?

@Ratio: So hab ich das auch gemacht.

Habe heute früh angerufen, nach 2 min hatte ich ne Kundenberaterin an der Strippe, die Wusste sofort Bescheid und hat mir auch die reduzierung um 10€ angeboten.

Somit hab ich gleich der verlängert, das Premierenticket, bzw. die Nummer hab ich sofort nach dem Gesrpäch per SMS erhalten.

Naja... ist doch wohl klar in welche Richtung es geht... so wie auch fokus schreibt geht es vorallem und eine Vertragsverlängerung... die können jetzt nur durch die info, dass man ein telefon von dem man noch nix weiß voraussichtlich als einer der ersten bekommst (und wenn nicht ist es halt so) verträge verlängern...

wenns dann bei der telekom deutlich mehr kostet als woanders... pech gehabt vertrag ist ja schon verlängert.
wenn aber auf den aktuellen vertrag 10€ minus gibt und man eh nicht wechseln will/kann wegen empfang, tarif,... was auch immer hat man eine WIN WIN situation.

spannend ist halt wie gebunden die tickets sind. ich hoffe halt das die prinzipiell auf den vertrag aber zumindest auf die person gebunden sind... sonst tauchen die wirklich am vorstellungstag alle auf ebay auf.

Hier kann man das iPhone 5 auch schon mit Vertrag von Vodafone,T-Mobile,Debitel etc. vorbestellen.

Zitat: Tragen Sie Ihre E-Mail ein und wir benachichtigen Sie ganz unverbindlich, sobald das iPhone 5 zu haben ist. Kein Newsletter!

Man bekommt das Ticket auch wenn man noch nicht verlängert

@freshh30: ja sicher, nur bekommt man dann keine 10 € Gutschrift.

Ich habs....
Bin Nr 41565........

(06.09.2011, 14:03)airbaeron schrieb:  Ich habs....
Bin Nr 41565........

woher weiß man den welche nr man ist?

Zusammenfassend kann man also sagen, dass Privatkunden bevorzugter behandelt werden als Geschäftskunden?
Weil man als Geschäftskunde laut Hotline ja keine Möglichkeit auf ein "Premieren-Ticket" hat?

41000+? Glaub kaum, dass das für den ersten Schub reicht, wenns so läuft, wie die letzten Jahre, falls diese Tickets überhaupt was bringen...

(06.09.2011, 14:10)Shizzle schrieb:  

(06.09.2011, 14:03)airbaeron schrieb:  Ich habs....
Bin Nr 41565........

woher weiß man den welche nr man ist?

Hat der gute Mann mir im Shop gesagt.....

Hier schreibt jeder etwas anderes, daher bitte ich nochmals um eine fundierte Antwort:

Wenn man den Vertrag verlängert, erhält man das Premierenticket wie eingangs gepostet per Post oder doch per eMail oder SMS ?

Meine Frage bezieht sich ausschliesslich auf eine Verlängerung bei der Kundenhotline.

(06.09.2011, 14:42)Kauli schrieb:  Hier schreibt jeder etwas anderes, daher bitte ich nochmals um eine fundierte Antwort:

Wenn man den Vertrag verlängert, erhält man das Premierenticket wie eingangs gepostet per Post oder doch per eMail oder SMS ?

Meine Frage bezieht sich ausschliesslich auf eine Verlängerung bei der Kundenhotline.

Also ich habe verlängert und sofort einen Ausdruck des Premierentickets mit einer Auftragsnummer im Shop erhalten! Mit ner 41000er Nummer!

Hab vorhin ein Premierenticket über einen Kunden (der in nem T-Punkt arbeitet) geordert,

Bin GK, wurde aber wohl als PK geordert.

Und hab vom T-Punkt gerade ein Fax bekommen (sprich das Premierenticket - mit ner 43000er Nummer :-/ )

Vielleicht hilft die Info ja dem ein oder anderen....

Ich hab gestern gebucht, aber bisher weder SMS noch email bekommen. Aber gebucht ist definitiv, da nicht neugebucht werden konnte, habs über die Hotline gecheckt. Ich seh das aber eh gelassen, habs nur just for fun gemacht. Mal sehn was da Hardware-technisch kommt und was die Telekom dann so anbietet...

Ich mach bei so einem Schwachsinn nicht mit. Das ist alles Spekulation und nichts handfestes. Die Telekom redet ja noch nicht mal vom iPhone 5 sondern von irgendeinem Smartphone...