Hallo liebe Apfelkundige,
habe SuFu benutzt. Keine Lösung hat funktioniert. Fragen über Garantieansprüche sind zu differenziert!

mein Problem:
Plötzlich geht telefonieren nur noch über Lautsprecher.
"Klingelton (Kopfhörer)"

Meine Fragen:
Kann man den Fehler beheben?
Kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?

Erläuterungen:
Bei Druck auf Lauter/Leiser-Taste steht "Klingelton (Kopfhörer)" obwohl nix eingesteckt ist.
Klingeln geht. Über Lautsprecher kann man telefonieren.
Höre meinen Gesprächspartner nicht aber er hört mich.
Musik höre ich nicht.

Mit Kopfhörer:
Ich höre Gesprächspartner aber er mich nicht.
Höre Musik.

Iphone 4; 5.1.1; JB
Kaufdatum: 05.2011

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, vielen Dank im vorraus.

Mit freundlichen Grüssen
Mercator

PS: Lösungsansätze die ich ohne Erfolg ausprobiert habe:
Reboots usw.
Kopfhörer rein raus. Auch mehrmals.
Kopfhörer rein, Handy Reboot, Kopfhörer raus. Letzteres mit Player dabei an usw

Nicht probiert habe ich:
Iphone kurz in den Gefrierschrank (Tatsächlicher Lösungsansatz aus einem Forum )
Wiederherstellung

die Garantie ist aber seit 4 Monaten vorbei... 1 Jahr gibt es bei Apple.

Wenn Wiederherstellung ohne Backup zurückspielen und ohne JB nicht hilft, wird das Problem wohl an der Hardware liegen. Ohne ACPP wird das nix mehr mit Garantie und den ACPP kann man nun nicht mehr abschließen, weil das 1. Jahr bereits rum ist.
Bliebe nur noch selber reparieren oder reparieren lassen oder kostenpflichtiger Austausch/Rep. bei Apple.

Wobei man hier fragen muss woher er das iPhone hat ?

von O2 oder Vodafone etc... da hat er 2 Jahre...(gesetzlich)

In dem Falle muss der Händler geradestehen...

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(14.10.2012, 13:33)Hausmeisterle schrieb:  von O2 oder Vodafone etc... da hat er 2 Jahre...(gesetzlich)

Jetzt verwechselst Du Garantie mit Gewährleistung. Garantie gibt Apple und der Händler hat die gesetzliche Gewährleistung zu geben, wobei aber nach 6 Monaten der Verbraucher beweisen muß, das der Fehler bereits von Anfang an bestand.