Hallo ihr lieben

mein Iphone 5s iOS 7.0.5 verbindet sich nicht mehr mit iTunes. Jailbreak ist vorhanden.
Habe iTunes mehrfach neu installiert, ohne erfolg.
Habe gestern mal eine andere festplatte genommen, win 7 und iTunes neu aufgespielt. auch dort .. nix
Kaspersky komplett deaktiviert .. auch ohne erfolg.
Ich weiß wirklich nciht weiter.

iTunes Diagnose sagt folgendes:

Warum iTunesHelper gerade nicht arbeitet weiß ich nciht, aber auch wo er aktiv war, lautetet die restliche diagnose genauso.


Microsoft Windows 7 x64 Ultimate Edition Service Pack 1 (Build 7601)
System manufacturer System Product Name
iTunes 12.2.1.16
QuickTime nicht verfügbar
FairPlay 2.8.29
Apple Application Support 3.2
iPod Updater-Bibliothek 12.0
CD Driver DLL 2.2.3.0
CD Driver DLL 2.1.3.1
Apple Mobile Device 8.2.1.3
Apple Mobile Device Treiber 1.67.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Gracenote-Übertragung 3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084

iTunes-Seriennummer 000000004F4D7BAC

Aktueller Benutzer ist kein Administrator.
Aktuelles Datum und Uhrzeit sind 2015-07-20 1945.
iTunes befindet sich nicht im abgesicherten Modus.
WebKit Accelerated Compositing ist aktiviert.
HDCP wird unterstützt.
Core Media wird unterstützt.

Info zu Video-Anzeige

NVIDIA, NVIDIA GeForce GTX 550 Ti


**** Info für externe Plug-Ins ****

Keine externen Plug-Ins installiert.

**** Netzwerkverbindungstests ****

Info über Netzwerkadapter

Adaptername:    {B29BE2A3-D823-4A61-BC8B-C1F86E46A8C0}
Beschreibung:    TAP-Windows Adapter V9
IP-Adresse:    169.254.123.230
Teilnetzmaske:    255.255.0.0
Standard-Gateway:    0.0.0.0
DHCP aktiviert:    Nein
DHCP-Server:    
Lease erhalten:    Thu Jan 01 01�00 1970

Lease endet am:    Thu Jan 01 01�00 1970

DNS-Server:    

Adaptername:    {2588F250-5B3C-4C44-A8DC-688BF770568F}
Beschreibung:    Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller
IP-Adresse:    192.168.0.111
Teilnetzmaske:    255.255.255.0
Standard-Gateway:    192.168.0.1
DHCP aktiviert:    Nein
DHCP-Server:    
Lease erhalten:    Thu Jan 01 01�00 1970

Lease endet am:    Thu Jan 01 01�00 1970

DNS-Server:    192.168.0.1

Adaptername:    {FF3D9F59-05D9-4AEA-A398-E9A05F3127DD}
Beschreibung:    VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter
IP-Adresse:    192.168.56.1
Teilnetzmaske:    255.255.255.0
Standard-Gateway:    0.0.0.0
DHCP aktiviert:    Nein
DHCP-Server:    
Lease erhalten:    Thu Jan 01 01�00 1970

Lease endet am:    Thu Jan 01 01�00 1970

DNS-Server:    

Aktive Verbindung:    LAN-Verbindung
Angeschlossen:    Ja
Mit dem Internet verbunden:        Ja
Modem in Benutzung:    Nein
LAN in Benutzung:    Ja
Proxy in Benutzung:    Nein

Info über Firewall

Windows-Firewall ist deaktiviert.

Verbindung zur Apple-Website war erfolgreich.
Verbindungsversuch zum Stöbern im iTunes Store war erfolgreich.
Verbindungsversuch für den Kauf beim iTunes Store war erfolgreich.
Der Aufbau einer Verbindung zum iPhone-Aktivierungsserver war erfolgreich.
Der Aufbau einer Verbindung zum Firmware-Aktualisierungsserver war erfolgreich.
Verbindung zum Gracenote-Server war erfolgreich.
Letzter erfolgreicher iTunes Store-Zugriff: 2015-07-20 1916.


**** Verbindungstests für Geräte ****

iPodService 12.2.1.16 (x64) arbeitet zurzeit.
iTunesHelper ist zurzeit nicht aktiv.
Apple Mobile Device Service service 3.3.0.0 arbeitet zurzeit.

Universal Serial Bus Controller:

Intel® ICH10-Familie, universeller USB-Hostcontroller - 3A34. Gerät funktioniert wie vorgesehen.
Intel® ICH10-Familie, universeller USB-Hostcontroller - 3A35. Gerät funktioniert wie vorgesehen.
Intel® ICH10-Familie, universeller USB-Hostcontroller - 3A36. Gerät funktioniert wie vorgesehen.
Intel® ICH10-Familie, universeller USB-Hostcontroller - 3A37. Gerät funktioniert wie vorgesehen.
Intel® ICH10-Familie, universeller USB-Hostcontroller - 3A38. Gerät funktioniert wie vorgesehen.
Intel® ICH10-Familie, universeller USB-Hostcontroller - 3A39. Gerät funktioniert wie vorgesehen.
Intel® ICH10-Familie, erweiterter USB-Hostcontroller - 3A3A. Gerät funktioniert wie vorgesehen.
Intel® ICH10-Familie, erweiterter USB-Hostcontroller - 3A3C. Gerät funktioniert wie vorgesehen.

FireWire-Host-Controller (IEEE 1394):

OHCI-konformer LSI 1394-Hostcontroller. Gerät funktioniert wie vorgesehen.

**** Synchronisierungstests für Geräte ****

Einer oder mehrere Sync-Tests fehlgeschlagen.

Geh auf 8.4.

(20.07.2015, 20:11)access schrieb:  Geh auf 8.4.

hab ich auch vor, aber muss unbedingt eine komplette sicherung machen zuvor. Und ohne iTunes kann ich auch nciht updaten.

Wird das Handy denn von Windows erkannt? Wenn ja Foto´s sichern über den Import von Windows (mit haken bei Bilder/Videos danach vom Gerät entfernen), dann backup ohne Foto´s in der iCloud und dann DFU Modus und updaten...

So würde ich es machen