Moin,

habe gestern ein traumatisches Erlebnis gehabt. Ich war mit einem Kumpel (mit dem Auto) unterwegs. Beim verlassen des Autos, packt man ja alle wichtigen Sachen ein, unteranderem auch sein iPhone. Also mein Kumpel mein Handy geschnappt und ab in seinen Rucksack, soweit so gut. Leider hat er den Reißverschluß nicht zugemacht und das Teil fliegt, beim aussteigen, aus dem Rucksack und landet unter dem Nachbarauto, was aber niemand mitbekommt. Eine Stunde später will ich telefonieren und das Teil ist weg.
Als sich so die ersten Panikattacken gelegt hatten, ging die Suche los, also wieder zurück zum Auto. Das Nachbarauto war bereits weg und siehe da, das Handy lag noch da, leider war es etwas platter als normal, das lag wahrscheinlich daran, das die blöde Karre drüber gerollt war. :helpsmilie:
Fazit: Handy voll im Arsch, unter anderem Display zerbröselt und Gehäuse stark deformiert.

Nun meine Frage:

Hat jemand Erfahrungen, mit solchen Totalausfällen? Kann ich das Teil über die Haftpflicht des Kumpels abrechnen? Da ich mein Handy dringend benötige, kann ich da auch an "Apple Care Service" wenden und dann die Rechnung an die Versicherung weiterleiten?

:helpsmilie:

Gruß

pathfinder

So wie du es schilderst Handelt er Fahrlässig und das übernimmt keine Versicherung...

(30.08.2009, 00:44)iPh0neM@ster schrieb:  So wie du es schilderst Handelt er Fahrlässig und das übernimmt keine Versicherung...

So ein quatsch genau für solche Fälle ist die Versicherung da.

Wenn er raucht und seinen Teppich brennt kannst auch ned sagen "fahrlässig, wie kann man rauchen bei Stoffen"

Das geht absolut i.o. die versicherung wird bezahlen.

Woher wisst Ihr, wie genau das abgelaufen ist?
Wenn der Reissverschluss offen war, müsstet Ihr doch bemerkt haben, dass das Handy nicht da ist, als Ihr gemerkt habt, dass der RV auf ist, oder?

Normal sollte da die Haftpflicht deines Freundes haften.

Sieht eigentlich klar nach einem Haftpflichtschaden aus, ich würde trotzdem empfehlen, zu dem Versicherungsberater des Vertrauens zu gehen, den Fall zu schildern und mit ihm gemeinsam die Meldung zu verfassen.
Normalerweise passen die Berater auf, dass die Schadensmeldung dann so verfasst wird, dass die Regulierung nicht abgelehnt wird.

Aber bevor du da Apple anrufst lass es Dir von der Versicherung schriftlich bestätigen das sie den Schaden übernimmt und auch in welcher Höhe. Hatte gerade einen andere Fall. die Versicherung sagte am Telefon zahlen wir nach den Einreichen dann nee doch nicht weil ein Detail unklar war (Aufsichtspflicht ) Bei solchen Sachen empfehle ich immer eine Geräteversicherung . Da hättest du jetzt 50 Euro bezahlt und ein neues Iphone gehabt.

Und schon wieder ein "Kumpel"... Es ist erstaunlich, wie viele "Kumpel", "Väter" und "kleine Schwestern" hierzulande iPhones nachhaltig schädigen...

Da ja wohl ein völlig unbeteiligtes Auto das Gerät überrollt hat, würde ggf. dessen Haftpflichtversicherung bezahlen; die des "Kumpels" nicht. Der ganze Fall wirkt aber auch reichlich konstruiert. Mir würde kein iPhone aus der Tasche fallen und vermutlich schon beim Aufschlagen auf den Asphalt die Lebensgeister aushauchen, ohne dass ich davon nicht irgendetwas merken würde.

Schilder den Fall einfach mal dem Versicherungsmenschen des "Kumpels". Der wird Euch dann weiterhelfen.

Ja würde ich dir auch empfehlen ,da sich ja die Frage stellt ,ist der defekt (totalschaden )vom herunterfallen passiert oder hat das Auto den Schaden verursacht!

Tipp:Iphone versichern !

Da geb ich Jesus auch recht, aber es kommt auch immer darauf an, wie man die ganze Sache "wahrheitsgemäß" schildert!

Tja, kann ich nun mal nicht ändern mit dem "Kumpel". Ich hätte das Teil auch niemand anderes anfassen lassen, außer ihm und meiner Freundin und ich werde mir ja nicht selber übers iPhone fahren (das wäre wie, den eigenen Arm abhacken). Der Reißverschluß war nicht ganz zugezogen, somit viel es erst auf, als ich telefonieren wollte. Und die Geschichte mit dem Herunterfallgeräusch ist auch leicht erklärt. Das Handy ist bei mir immer in einer Golla-Tasche, welche aber leider keine 1,5t Gewicht abhält.

Gruß

pathfinder

Auch Jesusphone....

meins ist mir schon aus der Hand gerutscht und beim Versuch es zu fangen
hab ich dem Teil so einen Schups gegeben, dass es die ganze Bundesstrasse
ohne "zu Fragen" überquert hat.
Lief jedoch noch Monate weiter und selbst heute noch beim jetzigen Besitzer.

Fazit: Kratzer und eine Beule im Rahmen ( iPhone old ).

MfG

Ist mir auch mal passiert, runtergefallen und beim Versuch es aus der Luft zu fischen ist es gegen die nächste Wand geknallt...zum Glück hat es keine Spuren hinterlassen, da Hardcase...

Aber dann rutscht einem das Herz doch in die Hose^^

Müsste bei "Fahrzeugkontakten" nicht die KFZ Haftpflicht des Autobesitzers zahlen ??

Spass beiseite.

Dein Kumpel soll mal bei seiner Versicherung nachfragen, zu mehr kann man schlecht raten und wer weiß, was dabei rauskommt ....

Habe grad mal bei AppleCare angerufen. Ein Tausch würde bei einem völlig zerstörten iPhone 210,90€ kosten. Nun muß ich mal morgen abwarten, was die Versicherung sagt. Tauschen muß ich es auf alle Fälle und die 210,90€ + 29€ Vorabtausch belasten dann erst einmal meine Kreditkarte.

http://img36.imageshack.us/img36/5173/img1092w.jpg

Gruß

pathfinder

Das tut weh :'(

wem sagst du das, ich hätte heulen können

Mein kleiner Sohn hat mir mal ne Beule in mein neues Cabrio gemacht - da hab ich geheult .

Aber dann sagt man sich - sind nur Sachen - nicht so wichtig.

Ich arbeite als MTA am MR und CT - wenn ich dann Kinder und auch andere Menschen mit Hirntumoren sehe ist das alles andere egal und ich freue mich das meine Familie gesund ist.

die Beule rausmachen, kostet etwa genau soviel wie das Tauschgerät

Wurde von der Versicherung meines Kumpels abgelehnt, ohne Angabe von Gründen.
Finde die Willkür der Versicherungen zum Kotzen, nur Geld scheffeln, aber zahlen, oh nein das geht nicht. Bestimmt haben sie das mit "FAHRLÄSSIG" abgetan.
Nun muß mein Kumpel die Rechnung berappen (machen 2/3 er und 1/3 ich).
Ich geb das Teil nicht mehr aus der Hand.

Gruß

pathfinder