kurzer hintergrund:
habe mein iphone 3g vor einem halben jahr bei retailkey shop simlock frei im internet gekauft (soweit ich weiß beziehen die die iphones von apple italien und verkaufen sie weiter...). seit 2 wochen ist nun mein home button defekt. Da ich von einem garantiefall ausging, habe ich das iphone sofort zu dem händler (retail key shop) gesendet. kurze zeit später erhielt ich die benachrichtigung, dass es sich um einen wasserschaden handelt, da die indikatoren rot gefärbt sind. Nun ist es aber so, dass das iphone keinen kontakt zu wasser hatte. das habe ich dem händler auch mehrmals versucht zu erklären, er meinte aber immer nur, das wenn der indikator rot gefärbt ist, ist es kein garantiefall und sie wären da gegenüber apple machtlos. daraufhin habe ich es mir zurück schicken lassen und habe da iphone mal genau begutachtet. soweit ich weiß, sind die indikatoren ja in der kopfhörerbuchse und unten in der anschlusskabelbuchse. ich kann dort aber beim besten willen nichts rotes erkennen. Nun meine Frage:

Ist eine Verfärbung der Indikatoren aufgrund von Wasser deutlich am iphone zu erkennen (ohne es zu öffnen)? Sprich sieht man es, ob der indikator sich rot gefärbt hat oder muss man dafür das iphone erst aufmachen? hat jemand evtl. ein bild von einem verfärbten indikator?

also ich wurde an der AppleCare Hotline mal gefragt, welche Farbe die Indikatoren am iPhone haben. Von daher behaupte ich jetzt mal, das man es erkennen sollte.
Habe aber selbst noch keinen verfärbten gesehen

Es gibt mehrere Indikatoren, auch im Gerät drinnen!.... Kopfhörer Buchse ist für den Laien einfach aber um absolut sicher zu gehen wird das iPhone im Normalfall geöffnet!

Liebe Grüße

(28.09.2009, 17:03)Denise schrieb:  Es gibt mehrere Indikatoren, auch im Gerät drinnen!.... Kopfhörer Buchse ist für den Laien einfach aber um absolut sicher zu gehen wird das iPhone im Normalfall geöffnet!

Liebe Grüße

was hab ich denn jetzt für möglichkeiten? die indikatoren in den buchsen sind nicht rot gefäbrt, die anderen indikatoren (die im iphone sind) kann ich ja nicht betrachten, wenn ich das iphone nicht öffne!? ist ein wasserschaden überhaupt möglich, wenn die 2 indikatoren in den buchsen nicht rot gefärbt sind? ich habe langsam das gefühl der händler will mir da was in die schuhe schieben, weil mein iphone hatte keinen kontakt mit wasser!!

Naja das kann schon durch Regenkontakt oder Schweiss beim Joggen ausgelöst werden. Das ist ja das Problem. Dann reicht scho ne minimale Verfärbung die man erst nach dem öffnen sieht, das Apple die Garantie verweigert. Und wenn es nur n mini roter punkt ist.