Hallo & guten Abend,

nach einem Gespräch mit O2 habe ich nun mehr als gute Laune, denn auf die Frage nach einer Adresse, an welche ich eine Kündigung per Einschreiben senden kann, wurde ich sofort gefragt warum denn die Kündigung und was man denn 'machen' könne um das zu umgehen. Zu erwähnen ist hier, dass der Vetrag noch 22! Monate läuft. Ja, nun habe ich 50 inklusiv-SMS, eine I-netflat
(InternetPack M) für 5! Euro und monatlich 15% auf die ganze Rechnung an sich. 100 Minuten kosten mich jetzt ~20 Euro. Etwas teurer als der Prepaid-Discounter, aber ich bin mit O2 seit 7 Jahren zufrieden weshalb mir das egal ist.
Der Hammer ist ja nun, dass sie mir diese freundlichen 'Bitten' jetzt zum dritten mal angeboten und entsprechend geändert haben. Ein Inklusiv 100 mit restlichen 10 Monaten wurde sofort und kostenlos in einen O2o verlängert-> Vertrag losgworden, da O2o nichts kostet! Einen anderen Vertrag haben sie mir nach selber Anfrage ebenfalls schon mit Sonderkonditionen gespickt.

Der Sinn dieses Threads? Einfach grad mal bei o2 unter 0800 55222 88 anrufen, denn wie gut dies ausgehen kann zeigt obiges Fallbeispiel!

Ich bin auch schon seit x Jahren (Viag Intercom) bei O2.
In Sachen Kundenfreundlichkeit und Angebot prima!
Ich sage nur tethering, welches ausdrücklich erlaubt ist und
nicht teuer bezahlt werden muss!
Es wäre genial, würde O2 Deutschland irgendwann das Iphone bekommen!
Aber Apple und Timobeil verstehen sich in Sachen Gewinnabschöpfung wohl einfach zu gut...

(13.11.2009, 20:41)Sniper1 schrieb:  Es wäre genial, würde O2 Deutschland irgendwann das Iphone bekommen!
Aber Apple und Timobeil verstehen sich in Sachen Gewinnabschöpfung wohl einfach zu gut...

nur mal so am rande....
Bin auch Kunde bei O2 und habe meinen Vertrag gekündigt mit der Begründung, dass ich das IPhone haben möchte. Man hat mir dann heute telefonisch bei O2 mitgeteilt, dass es das IPhone anfang 2010 bei O2 geben wird.

T-Mobile wird wie bei uns in Österreich auf den exklusiv Vertrieb verzichten müssen.

Wenn ich so die Kommentare unsere Deutschen T-Mobile Kunden lese

Tethering, Skype, iPhone Monopol Tarife
Bin ich Glücklich
Ich bin Österreicher
gunky

(19.11.2009, 23:14)jasonhl schrieb:  Man hat mir dann heute telefonisch bei O2 mitgeteilt, dass es das IPhone anfang 2010 bei O2 geben wird.

Interessant... Wieder ein neuer Hinweis das O2 das iPhone bekommt. Ist jetzt bestimmt schon der dritte Hinweis den ich höre, bei dem O2 mehr oder weniger indirekt gesagt hat dass man sich doch bitte bis Anfang nächsten Jahres gedulden soll.

Auch unser O2 Aussendienstler hat durch die Blume angedeutet das O2 ab 2010 das iPhone vertreiben wird.
Ich bin mir sicher das sich da was tut !

Aber wie immer - Gerüchte und nichts wirklich greifbares.

O2 lockt doch kein Handy oder ? habe bischer bei keinem O2 handy nen lock gehabt

Ich frage regelmässig bei der O2 Hotline an, ob das iphone ab kommendes Jahr erscheinen wird.
Ein deutliches Ja oder nein konnte niemand sagen. Mein Vertrag endet im März. Mir wurde mitgeteilt das die Entscheidung im Dezember fällt, ob O2 das iphone anbietet. Mal abwarten ?!

(19.11.2009, 23:30)sn0wleo schrieb:  O2 lockt doch kein Handy oder ? habe bischer bei keinem O2 handy nen lock gehabt

Na, das wird doch dann so laufen wie bei o2 UK.
Wird wohl nen o2-lock bekommen.
Naja, vielleicht irre ich mich ja auch.
Will eigentlich bis spätestens Weihnachten ein iPhone haben.
Im Januar steht noch ein Gespräch mit einem o2-Typen an da ich im Oktober gekündigt habe und mein knapp 10-jahriger Vertrag Anfang Februar ausläuft.
.....warten wir mal mit dem Thema o2 und iPhone ab.

Gruß
skydancer73

jo wäre doch Hammer wenn O2 Der neue iPhone Provider wird

Ich denke es wird einfach zum Ende der Exklusivbindung von T-Mobile kommen.
Aber T-Mobile wird dann wohl auch noch das iPhone anbieten....

Fakt ist aber dass sie dann doch etwas an Ihrem Verhalten gegenüber den iPhone Kunden ändern müssen - und alleine das ist schon ein Vorteil ![/align]

Wär echt der Hammer! Schnell die TMobile-Schublade ausbezahlen via Ebay und dann ab dafür

oder das es das iPhone bei O2 und tmobile gibt ! so ähnlich wie in UK

Würde mir schon reichen... Bin auf jedenfall gespannt wie die das umsetzen

und vorallem wann !!

hier ist noch was interessantes zum thema iphone und o2:


http://thenextweb.com/de/2009/11/21/o2-i...2-vertrag/

Na, ich habe mal gleich heute Mittag bei o2 angerufen.
Für sowas haben die ja den 24-h-Service.
Die Dame wusste über die Sache bescheid, konnte mir aber nicht genau sagen wer in den Genuss kommt.
Anscheinend werden in den nächsten Tagen ausgewählte (kündigungswillige) Kunden angerufen und mit dem Angebot konfrontiert.
Ich habe im Oktober schon meinen Vertrag gekündigt der im Februar 2010 ausläuft und angerufen wurde ich auch schon ob ich nicht verlängern möchte, mit besseren Konditionen natürlich.
Habe für Anfang Januar ein nochmaliges Gespräch vereinbart.
Die Dame heute konnte mir auf meine Anfrage noch mitteilen, dass es auf jeden Fall Kunden mit entsprechendem Umsatz "treffen" wird.
Naja, bin/war zwar jetzt knapp 10 Jahre Kunde aber trotz meiner Flatrate wird es wohl für den besagten Umsatz nicht ausreichen.

Die Geräte nur für (kündigungswillige) "Exklusivkunden" anzubieten
finde ich
Da macht es ja VD noch besser, da bekommt man das Teil bei ner Vertragsverlängerung.

Also, bleibt meine Kündigung aufrecht erhalten!

Gruß
skydancer73

Hab grad mal auf die ganz blöde bei denen angerufen, aber wie
erwartet haben die mich für ebenso blöde gehalten mit meiner Frage.
Werd's morgen vielleicht nochmal bei der Premium-Hotline versuchen...
blöd fragen kost ja nüscht!

Habe grad dort angerufen und es stimmt.
Habe ein Angebot erhalten. Monatlich insgesamt 35,05 € zzgl. Anschaffungspreis (O2 subventioniert den Telefonkauf ja nicht mehr) von 299€... :helpsmilie: ne Menge Holz!!!

Ich habe dann mal verglichen

Ich als Schüler bekomme das 3gs 16GB beim Magenta-Riesen für 39,95 € im Monat und einem Anschaffungspreis von 89,95€. Also mit Freiminuten und frei sms, würde ich in den 24 Monaten ca. 1065 € bezahlen

bei o2 ist der Gesamtpreis bei 1140 €

Ich habe dann nochmal angefragt, wegen der Differenz zu T-Mobile (immerhin 76 € mehr) und dann haben sie mir nochmal 15% pro Monat auf die Grundgebühr versprochen. Dann würde man auf einen Gesamtpreis bei O2 von 1013€ kommen.


Aber diese 299€ Anschaffungskosten stören mich sehr.... Dann lieber keine 15% aufm Monat und die Summe gleich von den 299€ abziehen!

Ich weiß nicht was ich machen soll! Bin doll überfragt.

(23.11.2009, 17:39)jasonhl schrieb:  Habe grad dort angerufen und es stimmt.
Habe ein Angebot erhalten. Monatlich insgesamt 35,05 € zzgl. Anschaffungspreis (O2 subventioniert den Telefonkauf ja nicht mehr) von 299€... :helpsmilie: ne Menge Holz!!!

Ich habe dann mal verglichen

Ich als Schüler bekomme das 3gs 16GB beim Magenta-Riesen für 39,95 € im Monat und einem Anschaffungspreis von 89,95€. Also mit Freiminuten und frei sms, würde ich in den 24 Monaten ca. 1065 € bezahlen

bei o2 ist der Gesamtpreis bei 1140 €

Ich habe dann nochmal angefragt, wegen der Differenz zu T-Mobile (immerhin 76 € mehr) und dann haben sie mir nochmal 15% pro Monat auf die Grundgebühr versprochen. Dann würde man auf einen Gesamtpreis bei O2 von 1013€ kommen.


Aber diese 299€ Anschaffungskosten stören mich sehr.... Dann lieber keine 15% aufm Monat und die Summe gleich von den 299€ abziehen!

Ich weiß nicht was ich machen soll! Bin doll überfragt.

Und was wäre dass denn für ein vertrag bei o2?
Was ist da mit drin?

Gruß
skydancer73