[Dwayne]

Normalerweise hat Apple da nichts rumzufummeln, wenn es sich um einen Hardwaredefekt handelt. Aber das interessiert Apple nicht. Die machen was sie wollen. Würde man das mit einem Desktoprechner machen wäre der Bär los.

Ehe es auf den Hardwaredefekt geprüft wird kommt aber erst mal der Softwaredefekt dran
Und um diesen ausschließen zu können wird die aktuellste Software installiert
Die machen auch nur ihren Job

Und genau das ist das Problem...
Keine Autowerkstatt macht einfach eine Inspektion, wenn nur ein Ölwechsel in Auftrag gegeben wurde.

Apple macht nicht, was ich in Auftrag gebe? Wo genau in der AGB steht, dass Apple mit MEINEM Gerät machen darf, was sie wollen, wenn ich klare Anweisungen gebe? Diesen Auszug in der AGB möchte ich gerne sehen.