[themudd]

Servus,

habe bei meinem iPhone den bekannten Lichtspalt auf der linken Seite und möchte gerne ein neues Gerät bekommen. Habe mein iPhone im November 2008 bestellt. Der Lichtspalt ist mir wesentlich später aufgefallen, aber jetzt, da ich es weiß, würde ich gerne ein neues Gerät bekommen.

Der Lichtspalt ist definitv ein Grund um ein Umtauschgerät zu bekommen, oder? Nun habe ich gelesen, dass man nur ein Refurbished Gerät bekommt wenn man es kostenlos umtauschen möchte, stimmt das? Und wenn man 30€ bezahlt bekommt man ein komplett neues Gerät? Meine Frage ist, ob ich diesen 30€ Service in Anspruch nehmen kann, oder muss ich warten, bis mir dieser Service angeboten wird?

Gibt es genauere Informationen über diesen 30€ Service? Würde mich brennend interessieren. Wegen der Belastung der Kreditkarte und so weiter. Und wie ist eure Erfahrung mit Refurbished Geräten? Können da Kratzer oder ähnliches im Gehäuse sein? Weil wenn das Gerät so gtu wie neu ist, brauch ich auch meine Kreditkarte nicht belasten. Die Frage ist halt wie genau die ein Gerät reparieren bei Apple.

Danke für jede hilfreiche Antwort.

Gruß