[danilkazzz]

TNT kommt heute bis 16:00.

Also, nach dem dritten Tausch bietet Apple euch eine Wandlung an. Wenn nicht, dann sagt ihr einfach, dass ihr eine wollt, da die refurbished Geräte alle nichts taugen. Dann werdet ihr mit der höheren Abteilung verbunden, die das alles abwickelt und dann an Herrn Wunderlich oder Frau Lakatosova zu Apple Irland weitergibt. Dann bekommt ihr eine Mail von Hr. W. mit der Fallnummer und danach einen Anruf von TNT, wann das iPhone abgeholt werden soll.

Und danach verläuft alles wie ein normaler Tausch.

Achso, die Nummer für Apple Care ist 08002000136