[2holdon]

Hi,

ich stöberte gerade über die o2-Seite um zu schauen, ob ich mich nicht irgendwie mal tariflich verändern sollte.

Nun stelle ich fest, dass keiner der angebotenen Tarife also o2o, Inklusivpaket, Mobile Flat oder Blue ein Internetpaket L als Zusatzoption anbietet.

Kann das sein? Oder hab ich mich da verguckt? Immerhin die Multicard sehe ich noch.
Sollte ich also in meinem "alten" Vertrag gefangen sein, wenn ich mich nicht ab 1 GB beschneiden lassen will? :helpsmilie:

Oder kennt jemand vielleicht einen Tarif mit 5 GB (lieber mehr) und MultiCard bei einem andere Anbieter?

Vielen Dank schonmal!
2holdon

[stevi2312]

Das Internetpaket (egal, ob M, M+ oder L) solltest Du meines Wissens zu den meisten Tarifen zubuchen können.
Bei meinem o2o geht das auf jeden Fall, auch wenn es jetzt auf der Bestellseite nicht angezeigt wird. Erst nach Abschluss des Vertrags war und ist es zu sehen als Option.

O2 blue hat ja bereits ein Datenpaket mit dabei, daher kann es natürlich sein, dass man dann kein Paket L dazubuchen kann.

[2holdon]

Ja, so dachte ich mir das auch, es wird halt explizit nur Paket M und M+ angeboten. Von L keine Spur.

Sucht man nach Multicard, so findet man schnell die entsprechende Aussage. Bei einer Suche nach dem Paket L läuft man ins Leere.

Ein Anruf bei der Hotline ergab einen verwirrten Mitarbeiter, der bis zuletzt darauf beharrte, dass es das Paket gebe und es auch auf der Homepage zu finden sei. Als ich ihn bat mir das genau zu zeigen musste er einsehen, dass es eben nicht da ist und zeigte sich verwundert. Dennoch blieb er dabei, dass es das Paket gebe und es bei allen Tarifen zubuchbar sei, sofern nicht ein Datentarif bereits inklusive sei.

Ich versteh o2 nicht.
Oder ist da vielleicht etwas im Busch? Gerüchteküche ahoi! ;-)