[gamba66]

Hi Leute, ich bin guenstig an ein defektes Iphone 3GS 32gb in weiss gekommen und moechte nun wissen ob es ueberhaupt ein echtes ist. Das Iphone geht nichtmal an egal was man macht oder drueckt (am Ladegeraet passiert auch nix), am PC geht es wahrscheinlich auch nicht mit dem DFU Modus, es wurde ja auch als ausdruecklich Defekt verkauft.

Also wenn ich die Seriennummer bei Apple angebe um herauszufinden ob ich noch Garantie habe kommt die Nachricht:

Code:

Die eingegebene Seriennummer ist für ein Produkt, das ersetzt wurde. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben, und geben Sie Ihre Seriennummer erneut ein. Falls die Angaben korrekt sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Das laesst wohl darauf schliessen, dass es sich um ein refurbished bzw. Austauschgeraet handelt, das ist ja kein Problem.

Aber wenn ich bei Klantenservice: Serienummers
die Seriennummer angebe steht da, dass es sich um ein 3g 8gb modell handelt. Wurde ich nun verarscht?

Hier die Serienummer

Code:

5K930xxxxx

Habe sie von dem Simkarten Schacht. Das Iphone ist komplett weiss, sowie dieser simkartenschacht.

Die Rueckseite des Handys sieht 1 zu 1 wie auf diesem Bild aus

[URL="http://www.pocketpc.ch/attachments/marktplatz/53064d1289127265-iphone-3-gs-weiss-32-gb-werksunlock-back.jpg"]http://www.pocketpc.ch/attachments/marktplatz/53064d1289127265-iphone-3-gs-weiss-32-gb-werksunlock-back.jpg[/URL]

Bitte helft mir weiter.. Habe vor das Handy in einem Repaircenter erstmal analyzieren zu lassen.

Danke!

[inspi1717]

Die Nummer ist nicht Komplett oder Falsch.
Eventuell hat er auch den SIM-Schlitten vertauscht.
Kommt schon mal vor.
Eine Verpackung, Rechnung mit Seriennummer hast Du nicht?

[gamba66]

Danke fuer die Blitzantwort.

Nein ich habe garnix ausser das Handy, ich habe es fuer 140 gekauft.

Ich bin mir sicher, dass es die richtige Nummer ist ich habe es grade wieder ueberprueft.

Ansonsten kann ich dir nur die Nummern geben die hinten auf dem Iphone stehen also Model no. a1303 BCGA1303A IC
und 579C-A1303A

Wenn nur der Akku defekt waere wuerde sich eine Reparatur aufjedenfall lohnen, wuerde diese auch selber machen

achso uebrigens.. Der iphone schriftzug ist wie der apfel in chrome.. aber kann man sowas nicht einfach austauschen, also die handyschale?

[Falko]

Ich lese aus der Fehlermeldung heraus, das es sich um ein Gerät handelt, welches nicht mehr im Umlauf sein sollte. Kontaktiere einfach Apple, so wie es Dir dort empfohlen wird, alles weitere wird sich dann klären.

[Xenia]

Klingt für mich als hätte der Vorbesitzer das iPhone nach einem Tausch nicht an Apple zurück geschickt, sondern stattdessen verkauft.

[!CAZZ!]

Aber bei einem Tausch behalten sie doch das Iphone und schicken ein neues raus...
Kann mir nicht vorstellen, dass er neun beide hat. das Alte und das Neue...

[inspi1717]

Vorabtausch nicht.
Da kommt das Neue und bis 10 Tage später muß das Alte zurück.

[!CAZZ!]

Na und was passiert wenn man es nicht zurückschickt...
Da muss der Besitzer doch .... den A***** voll kriegen oder nicht

[inspi1717]

Normalerweise mußt Du dann zahlen.

Jedenfalls bei Apple anrufen.
Das Gerät scheint nicht OK zu sein.