[sPyyy]

Hallo,

ich benutze schon seit Anfang an Click and Buy zur Zahlung..

Nun wollte ich gestern meine Apps updaten und dann kam die Meldung, dass eine App nicht bezahlt werden konnte.

Daraufhin gehe ich die Schritte in iTunes durch, und werde schlussendlich auf Click and Buy.de umgeleitet, da muss ich EasyCollect bestätigen und werde wieder auf iTunes umgeleitet.

Da steht dann, dass das Click and Buy Konto erfolgreicht validiert wurde. Wenn ich dann auf "weiter" klicke, steht da, dass der Click and Buy Kauf nicht möglich war..
Der Originaltext:

"Die Daten sind fehlerhaft bzw. unvollständig. Bitte korrigieren Sie die angebenen Elemente
Ihr click and buy Vorgang wurde abgelehnt."

ich weiß nicht mehr, was ich machen soll, da es ja immer ging, bis vor 2 Tagen....

Hoffe, es kann mir wer helfen.

[Falko]

Nutzt Du Firefox? Versuche das ganze mal über einen anderen Browser.

[sPyyy]

jap, und ja, über IE hab ichs auch probiert...

ich bekomm ja im iTunes die Meldung, dass Daten fehlerhaft sind.



Also, ich muss erst mein PW eingeben, dann komm ich in die Einkaufsstatistik von iTunes..

Da muss ich die Rechnungsdaten einsehn, und sehe, dass eine App für 79 Cent nicht bezahlt werden konnte.

Dann kommt das:
http://s3.directupload.net/images/110203/jg3byvda.jpg

danach werde ich auf die Click and Buy Website umgeleitet, wo ich mich anmelden muss..
dann kommt das mit Easy Collect, hab aber die Anfrage schon gesendet..

dann kommt das:
http://s7.directupload.net/images/110203/6vo98wet.jpg

und zu guter letzt das:
http://s1.directupload.net/images/110203/9af4fiof.jpg

wenn ich auf weiter dann wieder klicke, dann komm ich nur wieder zu Click and Buy

Kann es sein, dass ich warten muss, bis ich die Easy Collect hab?

[sPyyy]

Hilfe

weiß keiner was?

[Huskie]

Hiho, habe das selbe Problem, weiss aber nicht warum und seit wann.
Ich hatte eine iTunes Karte gehabt.
Habe schon iTunes und Click&Buy angeschrieben bisher ohne erfolg

Geht es denn bei dir wieder?
Gruß
Mike

[sPyyy]

jap, bei mir funktioniert wieder alles!

hab die schritte immer wieder neu gemacht, und iwann hat er alles angenommen und seitdem funktioniert es ohne probleme

[Barney Stinson]

hab ich auch das problem... liegt an den geschenkgutscheinen...