[Mythbuster]

Auch mit Protection Plan?

Ja! Ich hatte noch keinen ... und der Typ am Telefon erzählte mir, mit Plan innerhalb von 24 Stunden kein Problem, deshalb am Telefon gekauft ... ... ja ja ... ich bin stinksauer.

[schneiderch]

Er sagte auch mir, dass mit dem Plan ein Austauschgerät garantiert innerhalb 2 Werktagen ausgeliefert wird.

[Mythbuster]

Er sagte auch mir, dass mit dem Plan ein Austauschgerät garantiert innerhalb 2 Werktagen ausgeliefert wird.

Cool! Tolle Masche ... "Kaufen Sie ein Carepack, dann wird Ihnen sofort geholfen" ... ja, ja ... seit dem 05. April ist Funkstille bei mir ...

[Sunny]

Beschweren, ganz klar.

[Berklette]

Also mein Bleeding nervt mich ja nun doch etwas und deshalb wollte ich fragen, wie es mit der Toleranz von Apple aussieht?
Ich habe am rechten Rand des Alus auch noch ne mini Scharte.

Hat wer Erfahrungen gemacht, wie Apple reagiert? Wie schätzt ihr meine Chancen ein?

Und wie sind eigentlich die aktuell vom Apple online Store ausgelieferten Geräte verarbeitet?

[evileddy]

also mein ipad ist ziemlich gut verarbeitet. so wie alle denk ich mal...

[3G-Freak]

Hallo,
also beim IPad 2 ist die Verarbeitung eine dicke 6.
Mein erstes weisses IPad 2 war aus dem M.M. Und es hatte starke bleeding Fehler am unteren Rad.
M.M. wollte und konnte es nicht tauschen, deshalb habe ich es mit viel Ärger zurück gegeben.
Das neue habe ich im online Store von Apple gekauft, wieder in weiß und wieder bleeding Fehler (aber weniger als das andere) am unteren Rand.
ich habe noch ein neues Apple Protection Plan und ich bin mir nicht sicher ob ich es benutzen soll oder das IPad komplett zurück gebe.

[Berklette]

Naja die Frage ist, ab wann Apple das Gerät austauscht...
Reicht mein leichtes Bleeding und die Scharte oder sagt man mir im Store, dass das in der Norm ist?

[Berklette]

So ich habe heute mal bei Apple angerufen. Also halt bei der Hotline, die Stores sind ja zu... Nun meinte mein Gegenüber, dass ich es einfach mal vorbei bringen soll.
Jedoch möchte ich halt nicht einfach 2 h Auto fahren um mir sagen zu lassen, dass es nicht getauscht wird.

Deshalb wäre es gut, wenn es hier ein bis zwei Stimmen dazu gibt.
Zusätzlich stellt sich die Frage, ob bei den kürzlich erst ausgelieferten iPads weniger Bleeding festgestellt wurde?

[Berklette]

Zuerst einmal sorry für den Dreifachpost, ev kann ein Mod die Posts ja zusammenführen oder löschen, ich kann das auf jeden Fall nicht

Also ich habevor drei Tagen bei Apple angerufen. Die Dame erkalierte mich dann um eine Stufe und der freundliche Herr hat sofort einen Austausch veranlasst.
Gestern kam das neue iPad dann auch an und das alte ging zurück an Apple.
Kosten entstanden dabei keine, man muss jedoch einen ACPP haben, ansonsten gibts nur die Möglichkeit das Gerät erst zu Apple zu senden und danach eines zu bekommen.

Das neue iPad ist perfekt, weder Bleeding, noch Clouding. Keine Pixelfehler und auch das Gehäuse ist in perfektem Zustand.

E: Hab doch was gefunden und zwar nen Subpixelfehler am oberen, rechten Rand. Das Ding ist blau wenns weiss sein sollte Sieht man aber irgend wie nur wenn man so 5 cm davor ist. Die Pixel sind sonst zu klein um den Fehler zu sehen.

[Xenia]

Blöde Frage, was ist Clouding ?

[Berklette]

Clouding sind die gelben Flecken, die der noch nicht ausgetrocknete Kleber verursacht. Das Problem gabs beim iPhone 4 schon. Jedoch verschwinden diese Flecken.

[Xenia]

Ah, ok. Dass es beim iPhone 4 anfangs diese Flecken gab, weiß ich, ich wusste nur nicht, dass man sie Clouding nennt.

[BenBase]

Bei mir alles perfekt. Kann und konnte keinen einzigen Fehler feststellen.

[raudi]

Toi, toi, toi ... ich konnte bisher auch nichts fehlerhaftes entdecken

[felici]

Glaub ich bin beim 6. oder 7. Gerät angelangt. Die Sache wurde eine Abteilung weiter gereicht, um eine individuelle Lösung zu finden, ich bin gespannt.

[Berklette]

Was hattest du denn mit den Geräten?
Immer was gravierendes?

[Denon]

Ich habe mein iPad 2 am Dienstag im Apple Store als Austausch für mein defektes geholt.
Alles in Ordnung. Keine Pixelfehler, Gelbstich, Spaltmasse etc.

Und in Weiss passt es jetzt auch perfekt zu meinem neuen iP4 Weiss, welches ich seit Freitag habe

[GeNeTiX]

Clouding kenne ich bisher nur von LCD Schirmen.
Als Clouding (Wolkenbildung) bezeichnet man helle Lichtflecken im Bild, die besonders in dunklen Szenen störend wirken können. Das kommt vor allem bei Verspannung des Panels im Gehäuse vor.

[Berklette]

Das Apple Clouding ist was anderes

Hmhm ich weiss nicht, ob ich den Pixelfehler reklamieren soll. Auf der einen Seite möchte ich für das Geld ein perfektes Gerät, auf der anderen habe ich Angst, dass es zu unendlich vielen Tauschgeschäften kommt.