[stefanie81]

Hallo bin schon am verzweifeln, vielleicht kann hier jemand einen neuling weiterhelfen.?

Wollte gestern das neue update 4.3 auf meinen iphone aufspielen , hat aber nicht funktioniert und es kam die fehlermeldung und ich sollte es dann wiederherstellen funktioniert auch nicht fehlermeldung 9 . Haben es schon an einem anderen pc versucht aber bleibt immer an der selben stelle hängen.
Haben es schon 10 mal versucht.

Bring es jetzt nicht mehr aus den ruhezustand raus. Was kann ich jetzt tun?

[Mischel]

Mal ein anderes USB-Kabel probiert?
USB-Hub dazwischen?

[stefanie81]

hab es nur mit den originalen usb kabel probiert. Hab auch kein anderes daheim.

[Mischel]

Vielleicht mal ein anderes USB-Kabel testen, wenn möglich oder mal komplett iTunes deinstallieren und wieder installieren!

[stefanie81]

versuch es heute mal mit einen anderen kabel nochmal,
iTunes habe ich bereits neu installiert.

danke

[kappa69]

anderes Kabel probieren, wenn nicht:

Du hast iTunes neu installiert. Hast du zuvor auch iTunes vollständig gelöscht ?
Hier mal eine Anleitung für MAC: Klick

oder für Win KLICK

Danach erneute Installation von iTunes.

[stefanie81]

hab grad ein kabel von einen freund bekommen und es funktioniert auch nicht
lösch jetzt iTunes nochmal

[stefanie81]

das iphone funktioniert immer noch nicht , hab jetzt iTunes vollständig gelöscht und neu installiert.

verzweifle jetzt dann gleich

[phoenic]

Erkläre mal genau was du tust. Du verbindest das Iphone, iTunes erkennt ein Iphone im Wartungszustand und du sollst wiederherstellen oder? Du klickst auf wiederherstellen, was genau passiert dann.

[stefanie81]

genau so mach ich es , dann klick ich auf wiederherstellen und es zeigt oben dann iphone firmware wiederherstellen an und dann wenn der balken auf den iphone etwa über der hälfte ist kommt immer die fehlermeldung 9.

[kappa69]

Schau mal hier nach: KLICK

Dort gibt es einen Link mit Fehlercodeangaben. Es deutet auf ein Problem mit deinem USB-Anschluss hin.

[stefanie81]

geh jetzt an einen anderen pc und versuch mein glück da nochmal

[stefanie81]

so war jetzt an einen anderen pc und es kommt wieder der fehler 9
hab sogar schon mit apple telefoniert was mir nichts gebracht hat.
kann es jetzt zurückschicken und bekomm ein neues oder es wird repariert

versteh nicht warum das nicht klappt

[Karlsruher]

den gleichen Fehler haben wir auch, anderer PC, Kabel etc. haben nichts gebracht!

[Deaaany]

Versetzt mal das iPhone in DFU mode (anschliessen => Home + Sleep 10 sekunden dann fürweitere 10 Sekunden nnur home (Sleep loslassen) )... Versucht es mal...

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War es gejailbreakt?

[stefanie81]

das funktioniert auch nicht.
weiss jetzt nicht was gejailbreakt heisst aber habe daran nichts gemacht das handy ist gerade mal 1 monat alt

[Mischel]

Hast du es jeweils im DFU Modus (schwarzer Bildschirm) und Recovery Modus probiert?

[stefanie81]

der bildschirm ist schwarz aber dann wenn ich auf wiederherstellen gehe, bricht es wieder an der selben stelle ab

[Mischel]

Teste es mal im Recovery Modus.

[stefanie81]

ich komm gar nicht in den recovery modus rein.