Beiträge: 11.586
Registriert seit: Jul 2009
Bewertung:
290
1. ändere Deinen Threadtitel, sonst wandert er gleich in den Trash
2. Apple gibt 1 Jahr Garantie. Wenn etwas innerhalb dieses Jahres ist, dann ruf Apple an und Du bekommst in der Regel ein refurbished = generalüberholtes Gerät zurück.
Beiträge: 3.688
Registriert seit: Mar 2008
Bewertung:
62
Wenn die Garantie abgelaufen ist, kannst du noch versuchen es bei Amazon über Gewährleistung abzuwickeln.
Beiträge: 11.586
Registriert seit: Jul 2009
Bewertung:
290
naja... aber nach 6 Monaten beginnt die Beweisumkehr... das heisst, Du musst beweisen, das der Fehler bereits von Anfang an bestanden hat. Dürfte schwer fallen :-)
Beiträge: 3.514
Registriert seit: Jun 2010
Bewertung:
58
Ich habe vor einem Monat den iPod 4G meines Sohnes ohne Problem umgetauscht. Das Display war nur noch weiß. Das Gerät war 10 Monate alt.
Aktuell warte ich auf das von Apple schon verschickte Austauschgerät, iPod 4G, für meine Tochter. Alter: 11 Monate. Defekt: Kopfhörerbuchse reagierte nicht mehr.
Da war nichts mit Beweislastumkehr. Das ging ohne jedes Murren seitens Apple.
Beiträge: 11.586
Registriert seit: Jul 2009
Bewertung:
290
Sonni hat geschrieben, das er es versuchen soll es über Gewährleistung abzuwickeln, wenn die Garantie abgelaufen ist... darauf bezieht sich mein Kommentar.
Beiträge: 11.586
Registriert seit: Jul 2009
Bewertung:
290
Und Deine beiden Fälle sind beides Garantiefälle :-)
Beiträge: 5
Registriert seit: May 2011
Bewertung:
0
hab jetzt den produktservice online angefordert und am dienstag wird mir ein paket zugeschickt welches womit ich meinen ipod verschicken muss !