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IP4 startet alle paar Minuten neu
#1

Hallo erstmal in diesem Forum!

Habe gestern mein IP4 bekommen und direkt ein fettes Problem: Nach Inbetriebnahme und erstem Verbinden mit iTunes inkl. Update der FW von werkseitig 4.3.3 auf 4.3.5 startet das Gerät jetzt alle paar Minuten von selbst neu. Sonst habe ich mit dem Gerät noch gar nichts gemacht, ausser eine App installiert (Barcoo).

In der Zwischenzeit funktioniert das IP einwandfei, ich kann alles starten und auch der Connect über USB mit iTunes klappt. Nur ist halt immer nach ca. 3-7 Minuten ein Neustart fällig, den das IP selbst auslöst.

Habe Wiederherstellen über iTunes schon mehrfach versucht, auch die FW 4.3.5 nochmal manuell heruntergeladen und damit installiert - selber Effekt.

Umtausch fällig?

Viele Grüße
Mantarior
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#2

Zurück zum Absender. Sollen die sich drum kümmern.
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#3

Hört sich nach einem Hardwarefehler an, zurück zu Apple und Tauschen lassen.
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#4

Ich würde es ggf. den Verkäufer zurückgeben und ein Neues verlangen.

Klar, Apple ist normal immer der bessere Weg aber wenns nicht von Apple direkt war und erst 1 Tag alt ist ?!?!

Nunja, vielleicht wäre es gut zu wissen, woher das Teil war.
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#5

Das Teil ist aus einem Vodafone-Shop hier vor Ort. Es war noch verschweißt, Aktivierung hat der Verkäufer noch im Laden vorgenommen.

Da werde ich das Teil morgen auch wieder hinbringen... mal schauen, ob ein direkter Umtausch rausspringt ;-)

Viele Grüße
Mantarior
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#6

Ich denke, es sollte, denn es ist ja ein DoA (frei übersetzt. Defekt schon vor dem Auspacken).

Das Teil dürfte wohl auch ohne das Update rumgespackt haben.

Ist zwar wohl etwas Arbeit für den Mann aber das ist das Los des Schoplebens.

Wenn er unbedingt einschicken will und Du keinen Bock auf Stress hast, kannste es auch selber bei Apple tauschen lassen, geht schneller, gibt aber bei beiden Varianten nur ein Tauschgerät, daher versuch den Neutausch morgen.

Normal sollte es keine Probleme geben und jeder halbwegs seriöse Laden macht da auch keine Anstalten.

Ok, wenn das Ding mehrere Wochen alt gewesen wäre aber heim kommen und defekt, da muss sich normal keiner noch einige Zeit rumärgern.
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#7

So, einwandfrei getauscht, direkt ein Neues mitgenommen. Das hat wieder iOS 4.3.3 und funktioniert soweit prima.

Ein Gutes hat die Sache: Durch meine Leserei im Forum weiß ich mittlerweile, dass ich vor dem nächsten Update-Versuch erstmal die SHSH sichern sollte Wink

Danke für die Tipps,
viele Grüße aus Köln
Mantarior
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#8

Du sollst nicht vor dem Update die SHSH sichern, du solltest immer die SHSH sichern... Von jeder Firmware die erscheint.

Da du jetzt die 4.3.3 drauf hast, kannst du nur mit ifaith die Firmware sichern. TU kann immer nur die aktuelle sichern (z.Z. 4.3.5)
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#9

Ja, danke für die Korrektur, so hatte ich das gemeint Nod_yes
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