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Fehler 1002 + Log: BBUReturnTimedOut(10)/2
#1

Am Freitag hat mein iPhone 3GS, 4.3.3 (KEIN Jailbreak oder ähnliches; brav original von der Telekom) weder seine IMEI noch die ICCID finden können und forderte mich auf es mit iTunes zu verbinden. iTunes hat es in den Wiederherstellungsmodus versetzt und in dem befindet es sich seitdem. Denn die Wiederherstellung scheitert immer mit dem Fehler 1002.

Code:
[...]
BEGINNING BOOT
-------------------------------------------------------------------------------
Sending boot code...- GKEY: 0x21
OK
Automagic-ing firmware from path /usr/local/standalone/firmware...
                - FLS file /usr/local/standalone/firmware/ICE2_05.16.02.fls and EEP file /usr/local/standalone/firmware/ICE2_05.16.02.eep are available
Automagic-ing firmware from path /usr/local/standalone/firmware -- All OK

Version ICE2-05.16.02 is available
Deciding whether to update or not...
                - Loaded version is unknown, updating anyway.
Deciding whether to update or not -- All OK
Reading Reference file /usr/local/standalone/firmware/ICE2_05.16.02.fls...OK
Sending EBL Loader...
                Sending EBL Loader Length...OK
                Sending EBL Loader Data...OK
                Sending EBL Loader Checksum...OK
Sending EBL Loader -- All OK
Sending EBL...
Timed out
Giving up

!!! Exception at :0:
                - BBUReturnTimedOut(10)/2: Receiving EBL Loader ready indication failed

attempting to dump restore log
writing log file: /mnt1/restore.log

==== end of device restore output ====
2011-06-19 10:41:08.687 [5536:12b4]: AMRAuthInstallDeletePersonalizedBundle
2011-06-19 10:41:08.763 [5536:12b4]: removed personalized bundle
2011-06-19 10:41:08.763 [5536:12b4]: <Restore Device 0F202908>: Restore failed (result = 1002)
2011-06-19 10:41:08.970 [5536:14b0]: iTunes: Restore error 1002

Woran liegt es? Kann man hier noch etwas machen?

Viele Grüße,
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#2

Apple sagt:
Fehler 1002, 1011, 1012, 1014: Diese Fehler deuten auf Hardwareprobleme bei Ihrem Gerät hin. Führen Sie die in diesem Artikel genannten Schritte aus. Verwenden Sie zur Wiederherstellung ein Dock Connector-Kabel, Computer und Netzwerk, die sicher funktionieren, um den Fehler auf das Gerät einzugrenzen. Die fehlende MAC-Adresse oder die IMEI als Standardwert (00 499901 064000 0) kann auch auf einen Hardwarefehler hinweisen.

Vielleicht hilft es dir sonst habe ich auch keine Ahnung wie man das beheben kann.
Hier der Link: http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE
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#3

Hallo Daniel90,

vielen Dank - hat leider nichts gebracht. Der Fehler besteht weiterhin. Mittlerweile habe ich auch einmal f0recast ausrpobiert - allerdings erkennt es mein iPhone nicht. Es zeigt jedenfalls nichts an.

Viele Grüße,
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#4

Es geht weder im DFU Modus noch Recovery?
Auch nicht an einem anderen Rechner?
iTunes ist die neuste Version?
Auch nicht mit selbst geladener Firmware 4.3.3 und über die Shift Taste eingespielt?

Nehm die Garantie in Anspruch.
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#5

Hallo inspi1717,

>Es geht weder im DFU Modus noch Recovery?
(DFU Modus = Power und Home drücken?, dannSmiley Weder noch. Das iPhone ist momentan immer im Wiederherstellungsmodus - wird von iTunes auch so erkannt - nur wiederherstellen kann es es nicht.
>Auch nicht an einem anderen Rechner?
auch schon probiert
>iTunes ist die neuste Version?
jawohl
>Auch nicht mit selbst geladener Firmware 4.3.3 und über die Shift Taste eingespielt?
nope

Vielen Dank für deine Hinweise, leider hat das alles nichts gebracht.
Mein iPhone ist auf den Tag genau zwei Jahre alt. D.h. Garantie gibt es nicht mehr, und die Gewährleistung dürfte hier nicht greifen.

Habe im Internet mittlerweile etwas von defekten CommBoards bzw. LogicBoards gehört. Könnte es daran liegen? Kann man so etwas austauschen?

Viele Grüße,
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#6

Ruf mal bei Apple an.
Vielleicht können die was biegen.
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#7

ja wenn die Garantie vor 1-3 Tagen abgelaufen ist kannst du um Kulanz vom Menschen am Telefon Hoffen

ich hoff es für dich das die es noch machen!

Rechtschreibung ?? Nicht mit mir bin Ausländer Biggrin
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#8

Hallo,

Apple kann nur noch eine Reperatur anbieten, deren Kosten ich selbst übernehmen müsste.
Die Garantie ist bereits letztes Jahr ausgelaufen. Die Gewährleistung greift hier nicht, da das Gerät ja lief, das also ein Fehler ist, der erst später am Geärt aufgetreten ist und nicht bereits von Beginn an vorhanden war.

Hat denn jemand hier schonmal diesen Fehler gehabt? Und wie ist es ausgegangen?

Viele Grüße,
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#9

Hallo, ich wollte nur mal eben sagen dass ich den Fehler 1002 auch hatte.Bei mir hat nur noch eine cfw mit dem ipad bb geholfen, welches ich aber mitlerweile gedowngradet habe.Komischerweise auch nach 2 Jahren...
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#10

Bei diesem Fehler ist meistens der BB-Powermanagement-Chip schuld. Den muss man reballen und neu einlöten. (könnte ich machen)

Gruss Matthias
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