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DRINGEND! unberechtigte Kostenbelastung
#1

Hallo,

seit 13.08.2011 stelle ich mit "HandyEtat" fest, daß mehrfach täglich (z.Teil im Minutentakt) €4,77 für "Tel+Fax+Daten" meiner Rechnung belastet werden. Ich habe definitiv kein Abo abgeschlossen, keine SMS-Dienste in Anspruch genommen und war auch nicht auf einschlägigen Web-Sites unterwegs. Auf das iPhone hab nur ich Zugriff.

Ein Anruf bei der Telekom-Kundenbetreuung ergab, daß ich bis Monatsende zur Rechungserstellung warten soll. Dann könne man genaueres sagen. Jetzt ist es nicht möglich irgenwas zu unternehmen.

Da ich befürchte, daß bis dahin mehrere hundert Euro an Kosten auflaufen werden meine Frage an euch: Kann man hier bis zur Rechnungsstellung wirklich nichts tun???

Gruß
Hans
#2

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