[manonfire]

Hallo allerseits,

ich wende mich an mit folgenden Problem an euch:

Beim aufnehmen von Videos mit meinem iPhone 4 höre ich seit ca. 2-3 Wochen nur noch Rauschen. Der eigentliche Ton, lässt sich selbst bei lauten Umgebungsgeräuschen nur schwer raushören. Das iPhone ist nicht stummgeschaltet und die Lautstärke ist voll hochgedreht. Bereits früher gedreht Videos lassen sich weiterhin abspielen. Beim Kopieren auf den Rechner, hat das Problem weiterhin Bestand. Ich gehe mal nicht davon aus, dass das Mikro kaputt ist, denn mit anderen Apps (z.Bsp. Sprachmemo) lässt sich unverändert aufzeichnen.

Was ich bisher (erfolglos!) versucht habe:

Neustarten des iPhones, Wiederherstellung des iPhone, löschen aller Einstellungen und Daten des iPhone==>starten des iPhone im Wartungsmodus==>als komplett neues iPhone eingerichtet (kein Backup eingespielt)

All die oben beschriebenen Maßnahmen, haben mir leider nicht weitergeholfen. Der Applesupport hilft mir nur gegen eine Gebühr von 35 Euro weiter.

Habt ihr noch irgendwelche Ideen?

:helpsmilie:

[oliver36]

vergewissere dich noch mal das du kein Finger auf dem Mikro ist während du aufnimmst ,wenn nicht dann zahl die 35€ .

[manonfire]

Nein, kein Finger auf dem iPhone. Wie schon geschrieben: Die Aufnahme über andere Apps funktioniert ja auch einwandfrei.

Ja, mir ist klar dass ich ggf. die 35 Euro zahlen muss. Ich wollte eben vorher nach anderen Möglichkeiten suchen. Keiner ne Idee?

[Outlaw]

Für was 35 Euro ??

Garantie rum ??

[manonfire]

Ja, die Garantie ist leider abgelaufen. :-(

Scheinbar kann mir hier auch keiner weiter helfen....