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Zubehör Garantieabwicklung. Store oder Hotline?
#1

Hallo zusammen,


meine, im März 2011, gekauften in ear Kopfhörer sind leider defekt. Es geht die FB nicht mehr, es geht lediglich laut/leiser.


Nun habe ich mir die Rechnung rausgesucht, zudem die Verpackung und werde die Woche dies "reklamieren" wollen.


Nun habe ich gesehen dass Apple das auch telefonischen lösen kann, man spricht zwar vom iPod Zubehör, was es indirekt ja auch ist.

Ist es für mich einfacher, 30 km pro Strecke, zum Store zu fahren, oder direkt über Apple es zu lösen?

Die Kopfhörer dienen zum Klangbild beim Training, daher würde ich ungern auf diese 1 Woche, oder länger, verzichten wollen.


iPhone 4s 16gb iOS 7.0.1
iPad II 16gb + 3g iOS 7.0
iMac 21.5" 10.9.4 2ghz
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