[mso]

Hallo,

ich habe vor drei Tagen mein Iphone 4 mit installiertem IOS5 beta 7 verkauft,
und der neue Besitzer hat damit nun tierische Probleme damit da er keine Möglichkeiten hat das Handy mit iTunes über seinen Account zu verbinden.

Bei den ersten Versuchen das passende iTunes zu installieren (passend eben für die beta7) hat sich iTunes nicht mal mehr geöffnet.... nach stundenlangen Versuchen (es musste eine bestimmte Datei auf seinem Pc (Windows7) gelöscht werden konnte er zumindest iTunes installieren. Anstatt das nun iTunes endlich mit dem Iphone 4 einwandfrei funktioniert sollte er einen Fragebogen für Developer ausfüllen, was er natürlich nicht wirklich konnte da ich hier im Forum das über einen Mod gemacht hatte..

Im Abschluss hiess es das er eben kein Developer ist und kann somit mein altes Iphone nicht mit seinem iTunes nutzen. Auch die neueste iTunes Version die gestern rauskam geht nicht.

Ich habe wie gesagt die UDID von meinem Iphone 4 hier übers Forum bei Apple registrieren lassen und mein Handy mit bestem Gewissen verkauft.
Das diese (so wie es aussieht) an meinen Itunesaccount gebunden ist wusste ich nicht...

Was gibt es denn nun für Möglichkeiten damit er endlich iTunes nutzen kann ?


Vielen Dank im vorraus für Eure Bemühungen.

Gruß Marcus

[DamianDM]

Vielleicht iTunes 10.5 installieren und mit dem iOS5 (was heute kommt) wiederherstellen?

[Xenia]

Die Eintragung ist nicht an deinen iTunes-Account gebunden, sondern an die UDID des Gerätes. Mit einer Betaversion von iTunes hätte er problemlos zugreifen können.

Sag ihm, er soll auf iTunes 10.5 aktualisieren und heute Abend direkt aus dem DFU auf iOS 5 gehen, dann müsste alles ok sein.

[mso]

Hi,

er hat mir vorhin geschrieben das iTunes 10.5 bei ihm schon wieder nicht läuft.... anscheinend erst gar nicht startet wenn ich das richtig verstanden habe


@Xenia: wir haben ja zum Schluss eine beta iTunes Version bei ihm zum laufen gebracht, bzw er. Das Problem war eben das als er das Iphone mit dem iTunes verbunden hatte nichts machen konnte sondern sofort ein Fragebogen oder so etwas in der Art aufgeploppt ist und er dort angeben sollte wie lange er schon zb. Developer bei Apple ist oder auf welchen Plattformen er arbeitet... und lauter so Zeugs... Am Schluss kam eben das er keinen Developeraccount hatte und das wars....

[Xenia]

Dann soll er nach der Anleitung hier im Forum (Bereich Wichtig/Nützlich) ALLES sauber von seinem Rechner löschen und iTunes 10.5 dann ganz neu und sauber installieren.

[mso]

ich tele nebenbei gerade mit ihm.....

iTunes 10.5 erkennt sein Handy, allerdings kann er keine Aktionen ausführen (Musik aufspielen etc.)

Es kommt folgende Meldung:

[img][/img]



Verstehe ich jetztr gar nicht ?????Hat das mit diesem Fragebogen zu tun den er ausgefüllt hatte gestern ?????


Dazu steht auf dem Monitor noch folgendes: "Errorkey: beta block inactive developer"

[rohorubo]

Ich denke, dass das Problem heute Abend erledigt ist.

iTunes 10.5, iPhone andtöpseln und Wiederherstellen. Natürlich erst, wenn iOS5 offiziell draussen ist.

[mso]

Das Problem ist das er in das Fenster mit wiederherstellen etc. gar nicht erst hineinkommt.....

Das einzige Fenster bei iTunes ist eben diese Fehlermeldung (siehe Screen) mehr kann er dort bei iTunes gar nicht machen... das bedeutet iTunes ist komplett ohne Funktion

[SashMan]

Warum wurde es den mit IOS5 verkauft ? Ich hätte es doch lieber sauber mit einer Werkseinstellung verkauft.
Zur Not Gerät an Dich zurück... Du setzt es zurück und gut !

[Xenia]

Dann soll er es in den DFU versetzen sobald iOS 5 erscheint. Dann wird iTunes es im Wartungsmodus erkennen und er kann wiederherstellen und das iPhone als neues Gerät konfigurieren.

Diese Fehlermeldung ist aber sehr sonderbar. Wurde deine UDID aus dem Dev Account entfernt? Und was für einen Fragebogen hat er ausgefüllt??

[mso]

Diese Fehlermeldung habe ich vorher auch noch nie irgendwo gelesen....

Ob und wann und warum meine UDID evtl. aus dem Dev Account entfernt wurde kann ich natürlich nicht sagen da ich weder einen Jailbreak oder sonstige Dinge damit veranstaltet habe !

Ich habe die Registrierung meiner UDID hier über FalcoMD erworben.... Es ging immer bei mir ohne Probleme, bis jetzt eben.....

Was für einen Fragebogen kann ich natürlich nicht genaus sagen da ich leider nicht dabei war.... Er hatte auf jeden Fall das Iphone an den PC angestöpselt, iTunes hat gestartet und dann ist dieser "Fragebogen" oder was das auch immer war (Registrierung zum Dev ??) aufgeploppt und diesen konnte er nicht wegklicken

[Xenia]

Wenn Falko dein iPhone eingetragen hat, dann hat er die UDID auch nicht gelöscht solange du ihm nicht was anderes gesagt hast.

Was auch immer der Grund sein mag, heute Abend sollte der Spuk ein Ende haben. Der Käufer soll, wie bereits erwähnt, das iPhone in den DFU versetzen sobald iOS 5 final erscheint und wiederherstellen.

[mso]

wir haben jetzt zumindest auf 4.3.5 wiederherstellen können damit er beruhigt ist.....


Vielen vielen Dank für die schnelle Hilfe.....

[Jesusphone]

@mso:

Hast Du beim Verkauf des iPhones Falko gebeten, die UDID zu entfernen?

[mso]

nein habe ich nicht.... das ist eben das was mich wundert