[IdontknowChris]

Hallo alle miteinander,

ich habe seit einigen Monaten ein Iphone 4G und bin bisher damit auch recht gut klar gekommen, obwohl es mein erstes Appleprodukt ist. Jetzt habe ich ein Problem wo ich selber nicht mit klarkomme und würde mich über eure Hilfe freuen. Ich verzweifel hier gerade ein bisschen.

Folgender Fall ist mir heute passiert: Als ich das iPhone an meinen Laptop (mit iTunes) angeschlossen habe, um ein paar Bilder rüberzuziehen fragte mich iTunes nach einem Update, welches ich auch durchlaufen ließ. Danach folgte die übliche Synchronisation. Als ich mich wieder an meinen iPhone angemeldet habe waren alle meine Daten verschwunden und die Oberfläche sah komplett anders aus. Ich bin wohl irgendwie auf "Neu anmelden" oder so gekommen, denn es war einfach die blanke iPhone Software ohne meine Daten vorhanden. In meiner Panik habe ich "Aus Backup wiederherstellen" gedrückt, da ich dachte die Synchronisation hätte auch das Backup auf den neusten Stand gebracht (ärgerlicherweise war das Datum der Backuperstellung auf den Tag genau drei Monate her, so dass ich den Monat wohl nicht beachtet hatte). Jetzt habe ich zwar meine Daten (Kontakte und Fotos) von vor 3 Monaten wieder, aber meine ganzen Apps fehlen und alle neueren Daten sind auch hopps.

Meine Fragen: Kann ich irgendwie die Wiederherstellung aus dem Backup rückgängig machen? Woran lags, dass ich nach dem Update auf einmal meine Daten nicht mehr auf dem Handy hatte? Und wie verhindere ich sowas in Zukunft.

Für jede Hilfe schon einmal Danke im voraus. Hoffe das ganze geht irgendwie noch gut aus

[Stay64]

Die Firmware wurde auf iOS 5 geupdatet.
Die App und die Einstellungen sind dann vom iPhone verschwunden.
Das iPhone an iTunes anstecken, den Eintrag links Mein Iphone anklicken / markieren, Win rechte Maustaste, und im Auswahlmenü aus Backup wiederherstellen und die Apps sowie Einstellung werden wieder aufgespielt. Die neue Firmware bleibt erhalten. Die Apps sind jedoch auf den Bildschirmen durcheinander.

[IdontknowChris]

Genau das habe ich gemacht und dadurch ist das Problem ja entstanden. Ich würde gerne die Daten vor der Backup-WIederherstellung haben, da ich nun sämtliche Daten der letzten drei Monate verloren habe (inklusive meiner dort geladenen Apps ala WhatsApp, die Spiele, das Navi etc). Ich habe nur leider kein Backup gemacht bevor ich iOS 5 geladen habe und so weiß ich nicht wo ich diese nun herbekommen soll. Habe das iPhone übrigens seitdem nicht vom Rechner genommen. Die Daten sollten ja hoffentlich nicht verschwunden sein

[Hausmeisterle]

Wenn du kein Backup hast VOR der Zeit, ist es nicht möglich ............

Schau mal unter iTunes bei :
Berabeiten ( oben ) dann Einstellungen und dort dann Geräte.

Ist dort ein backup aus der Zeit davor ersichtlich ??

[IdontknowChris]

Da sind drei Gerätebackups, alle aus der Zeit von vor drei Monaten. Die beiden letzten sind mit dem heutigen Datum versehen, also wohl das Datum wo ich die aufgespielt habe


Versteh ich es aber richtig, dass ich bevor ich iOS 5 installiert haben sollte, ich ein Backup meiner Daten hätte machen müssen und dieses Backup dann danach hätte aufspielen müssen, um die Firmware upzudaten UND meine Daten zu behalten? Das wäre ja ein reichlich bescheuertes System und alles andere als selbsterklärend

[The Bo]

Klinke mich mal kurz hier ein:

Ich finde auch, dass das mit den backups, Synchronisationen usw. In iTunes reichlich hmmm ich sage mal suboptimal gelöst ist. Ich habe nun zwar schon länger ein iPhone, mir ist aber manchmal immer noch nicht klar, wann und vor allem was iTunes da manchmal macht. Warum gibt es nicht einfach die Möglichkeit, wie z.b. Bei Windows, ein Backup bzw. Ein wiederherstellungspunkt anzulegen. So das ich dann einfach sagen kann:
Ok, ich habe jetzt hier eine Reihe von Backups und möchte jetzt einfach das Backup vom 12.11.2011 oder so einspielen.

Oder gibt es so eine möglichkeit?

Versteht ihr was ich meine?

[franz70]

Das gibt es in iTunes "Wiederherstellen vom Backup" klicken und dann auswählen.

[The Bo]

Ok, danke schonmal. Die Option kenne ich zwar schon, jedoch ist mir nicht ganz klar, wie ich ein solches Backup explizit anlegen kann. Also ohne das ein vorheriges überschrieben wird, so wie es beim normalen syncen ja passiert. Oder irre ich mich da?

[handy-man]

Hallo,

ich habe leider die Erfahrung gemacht, dass bei einem Firmware Update nicht automatisch ein Backup gemacht wird. Habe so Daten eines halben Jahres verloren. Mache jetzt immer manuell ein Backup und überprüfe, ob es auch in den Einstellung zu finden ist. Sehr ärgerlich, wenn Daten und Bilder weg sind.

Gruß
Jürgen

[IdontknowChris]

Das scheint mir dann wohl passiert zu sein, sehr ärgerlich . Da sollten die aber wenigstens vorher mit einer dicken Warnung drauf hinweisen. Dumme Sache!

Auf jeden Fall Danke für die vielen Antworten und Hilfsversuche, muss ich wohl schauen, dass ich meine Daten erneut zusammensammel und ab jetzt werden fleißig Backups erstellt

[Outlaw]

Allein schon, wenn ich das iPhone andocke, wird es synchronisiert. Und das ist ja Voraussetzung für das Update auf iOS 5. Daher kann ich es nicht ganz glauben, dass da kein Backup oder was Syncfähiges da sein soll.

Dann macht ja das Update selbst nochmal ein Backup vorher, sofern man nicht manuell per Datei updated.

Zumindest war das meine Erfahrung aus 3 Jahren iPhone Nutzung.

[IdontknowChris]

Das war auch mein Gedanke als ich das Update aufgespielt habe und sah meine Daten sind weg: "Der wird schon vor dem Update autoamtisch ein Backup gemacht haben". Daher kam es ja überhaupt erst, dass ich auf Backup wiederherstellen gegangen bin. Aber aus der Diskussion habe ich gezogen, dass es einen massiven Unterschied zwischen Sync und Backup gibt. Ich versuche gerade mit iPhoneBackupExtractor meine Daten wiederherzustellen. Werd mal berichten ob es funktioniert hat

[Outlaw]

Waren denn beim 1. Syncen auch alle Optionen/Apps angehakt ??

Oft kann es passieren, dass nach nem Update in iTunes in den Syncoptionen nix mehr angekreuzt ist, dann wird auch alles gelöscht. Hatte ich auch schon. Nach dem erneuten ankreuzen und syncen war dann alles wieder da.

Normal wird aber beim ormalen iTunes Update nix gelöscht und wenn doch, erfolgt eigentlich dieses Backup.

Daher ist ds Ganze schon etwas komisch.

Die Frage nach dem Neugerät oder Wiederherstellen ekomme ich nur, wenn ich per Datei update, statt automatisch.

[D-man]

hey also ich hab heute mein Iphone von iTunes wiederherstellen lassen.
ich wusste nicht was es hies und hab einfach machen lasse. als es fertig war ist mir aufgefallen dass alle kontakte, fotos usw weg waren..
wie kann ich das jetzt wieder rückgängig machen?
ist es möglich ?
bitte um schnelle hilfe..

[@iPhone]

Hast du vor dem wiederherstellen ein backup gemacht?

[D-man]

nein.. leider nicht ??

---

und natürlich danke für deine schnelle Antwort

[@iPhone]

Ja dann sind die fotos weg. Und die kontakte auch. Ausser du hat die kontakte im outlook.

[D-man]

nein..
okay danke trotzdem

[@iPhone]

Hast du es vor dem wiederherstellen echt nicht synchronisiert?

[xp2004]

Backups werden ja normalerweise automatisch gemacht. Schau halt mal in iTunes welche Backups vorhanden sind.Bearbeiten/Einstellungen/Geräte