[vrene76]

Hallo habe mir gestern ein Nagelneues Iphone4 gekauft so weit hat alles gut geklappt hab auch ein Update gemacht auf iOS 5 - nun zum Problem ich kann niemanden aus dem Telefonbuck anrufen bearbeiten oder sonstiges sobald ich einen kontakt anklicke komm ich wieder auf den Hauptbildschirm zurück Jedoch kann ich angerufen werden und aus der Anrufliste Jemanden Anrufen Auch der Menüpunkt -Einstellungen- Mail,Kontakte Kalender funkt nicht beim anklicken geht das Handy sofort zum Hauptbildschirm zurück .
Kann jemand helfen ???

[Havana1975]

wie sind denn die kontakte aufs iphone gekommen?

[vrene76]

Die Verkäuferin nahm meine alte Sim zerkleinerte sie steckte sie in einen PC dann nahm sie das neue Iphone (OVP) und steckte es ebenfalls an den PC dauerte etwa 5 min . Hab so ein kleines App wo Kontakte draufsteht wenn ich das anklicke schaut es genau so aus wie das telefonbuch und wenn ich dort einen Namen anklicke komme ich ebenfalls wieder zum Haupbildschirm
Aja das telefon erkennt eingehende Anrufe mit dem Namen unter der sie auch gespeichert sind.

[Havana1975]

hast du sehr viele kontakte ?
hast du evtl. outlook installiert?
was für ein pc hast du?

[vrene76]

108 Kontakte
outlook ist nicht installiert
PC emachines aktuelleres model

[Havana1975]

gut.
dann geh mal auf iTunes und setzt einen haken bei kontakte syncen, mit windows adressbook. dann unten links auf anwenden.
wenn du das hast, überprüfe ob deine kontakte auf dem pc sind

[vrene76]

Also bin wirklich ein neuling kenn mich fast garnicht aus - wo finde ich bei iTunes den Punkt Kontakte Sync. ?
meinst du ich soll mit dem PC oder mit dem Iphone zu iTunes gehn ???

[Havana1975]

OK

am pc iTunes starten
iphone anschließen
in iTunes in der linken spalte auf dein iphone klicken
dann öffnet sich die übersicht deines iphones rechts im großen fenster.
dort siehst du einen reiter der heißt info. rest siehst du dann-

[vrene76]

Ok bis dorthin hab ich es geschaft aber dann - I tunes kann Kontakte vom Iphone nicht sync da die Einstellung Kontakte gerade vom I phone verwendet wird - ???? handy liegt neben mir ich mach garnix

[Havana1975]

ok,
halte mal den homebutton und die powertaste zusammen gedrückt, bis das gerät ausgeht. es startet dann automatisch neu

[vrene76]

Hab ich gemacht - und iTunes sagt das gleiche wieder :-(
schließen sie die anwendung Kontakte


hab echt keine anwendung offen

[Havana1975]

mach mal nen doppelklick auf dem homebutton, dann öffnet sich unten ein fenster.
falls da apps angezeigt werden, lange drauf drücken und dann oben rechts an den jeweiligen apps das kreuz drücken.

[vrene76]

Die verkäuferin hat mir ein app daraufgespielt schaut aus wie ein Ordner und heist Kontakte - ich denke der wird das Problem sein ich vermute der arbeitet im Hintergrund - kann den auch nicht löschen oder sonstiges

[Havana1975]

wenn die app so aus sieht wie im link,
dann ist das die originale app vom iphone und die soll man ja auch nicht löschen können.

das mit dem doppelklick auf den homebutton hatte funktioniert?Contact Icon

[vrene76]

ja die app schaut so aus
das mit dem doppelklick und homebutton hat gefunkt aber trotzdem das gleiche :-(

[Havana1975]

gut bzw. nicht gut

da bleibt dir nur das wiederherstellen mit iTunes, allerdings sind dann deine kontakte weg

[vrene76]

kann dia apps auch nicht sync. da iTunes immer wieder schreibt das die Kontakte gerade vom Iphone verwendet werden und ich die EINSTELLUNG Kontakte schliessen soll .

[Havana1975]

die apps brauchst du nicht syncen, die sind mit deinem account verbunden und die kannst du immer laden.

[vrene76]

hab ich schon am Vormittag gemacht - kontakte blieben alle im Telefon das ganze hat nichts gebracht :-(
Aja kann auch keinen neuen kontakte direkt am Handy erstellen :-(

[Havana1975]

nach dem wiederherstellen wirst du gefragt ob du ein backup einspielen möchtest, da sagst du dann als neues iphone einrichten