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iTunes erkennt iPhone nicht
#1

Hallo zusammen

Es wurde schon viel über mein Problem geschrieben... aber nichts hilft! Ich habe einen iPod, den ich normal via iTunes synche - funktionniert bestens.
Nun habe ich noch ein iPhone erhalten, dass ich ebenfalls mit iTunes synchen möchte. Nur: mein iTunes erkennt das iPhone nicht! Es wird beim Anschliessen an den PC einfach nicht angezeigt.

Was ich schon versucht habe:
- Anschluss an alle möglichen USB-Ports
- Deinstallieren von iTunes, Bonjour, Apple Mobile Device, etc.
- Zurücksetzen des iPhones
- x Neustarts des iPhones und des PC's...

Bringt alles nichts. Ich habe noch eine Vermutung... ich glaube, als ich das iPhone das erste mal am PC angeschlossen habe, hat mich iTunes gefragt ob er dieses Gerät synchen soll. Ich bin nicht mehr sicher, aber ich glaube ich habe damals auf nein geklickt...

Hat jemand einen Rat?? Bin froh um jede Hilfe - ich weiss nämlich echt nicht mehr weiter.

Danke!
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#2

Hast du es mal an einem anderen PC probiert, oder hast du eventuell die Möglichkeit dazu?
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#3

ja, hab ich probiert - da verhält es sich genau gleich - iphone wird nicht erkannt...!
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#4

Das iPhone selbst lebt aber noch, wenn du es an eine Steckdose anschliesst?
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#5

:-) ja ja, ich kann es normal benutzen. wenn ich es an den PC anschliesse, lädt es auch. alles soweit normal - bis auf den fakt, dass es von iTunes nicht erkannt wird... manchmal fragt windows auch, ob es bilder synchronisieren soll oder so. aber iTunes macht keinen mucks dass es ein iphone erkennen würde oder so...
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#6

Hmm, seltsam. Ich kenn mich leider mit Windows überhaupt nicht aus, eventuell hilft dir folgendes Support-Dokument von Apple weiter: http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=de_DE
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#7

danke trotzdem. das support-dok von apple hab ich schon durchgespielt - leider erfolglos...
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#8

Kommt es frisch aus der Dose oder war es vieleicht schon mal jailbroken und hat jemand anderem gehört?
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#9

es hat vorher jemand anderem gehört... ich habe seinen job übernommen - und auch sein telefon:-). jailgebreakt ist es nicht.
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#10

Der Fehler wird an iTunes liegen.

Ich würde es einfach mal löschen, neustart, und dann neuste Version von iTunes installieren.
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#11

das habe ich bereits gemacht. auch die ganzen andreren apple-software-dingels (bonjour, apple mobile device etc.) habe ich schon gelöscht.
> muss ich den computer in iTunes aktivieren? das hat mir grad noch jemand gesteckt... ich bin aber nicht zu hause und kanns drum nicht ausprobieren.
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#12

Aktivier den Computer in iTunes.
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#13

hab ich grad gemacht... bringt leider auch nichts!
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#14

Wird denn im Geräte-Manager das iPhone angezeigt? Hörst du beim einstecken das Geräusch von Windows dass Hardware angeschlossen wurde?
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#15

ja, es wird angezeigt und ich höher das normale "neues gerät angesteckt"-geräusch wenn ich es einstecke..
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#16

Dann muss es wirklich am Apple Mobile Device support Treiber liegen. Hast du auch mal ein anderes Kabel probiert?
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#17

ja... ich hab das iphone schon am pc meiner freundin angeschlossen - inkl. anderem kabel...
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#18

hmmm, dann muss ich passen! Wenn die Hardware erkennt wird....DFU Modus wird auch nicht erkannt? Ansonsten mal das OS neu installieren! Defekt wird da nichts sein!
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#19

doch! cool! DFU Modus wird erkannt (kannte diesen mode nicht - google hat geholfen... aber erst muss man ja mal wissen nach was man suchen muss:-))! es macht jetzt mal ein update der software auf das neue OS... ich wart mal ab...
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#20

sieht nicht gut aus... ich krieg den Fehler 1611 - und ich krieg das iphone nicht mehr aus dem DFU Modus raus...
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