[rapha09]

Hallo zusammen!
Gestern Nachmittag wurde mein iPhone 4 von UPS abgeholt und geht da Holland ins Apple Werk, weil mein Akku sich seit einiger Zeit immer sehr schnell entlädt.
Hat jemand Erfahrungen wie lange so ein Umtausch bzw. die Reperatur ca. dauert? Und wie wahrscheinlich es ist, dass ich ein neues Gerät bekomme? Ein Freund meinte, dass Apple wohl immer sehr kulant seie und schnell ein komplett neues Gerät rausschickt anstatt das alte zu reparieren?

Vielen Dank schon einmal!

[CptSpaulding]

Komplett neue Geräte gibt es seltenst. In der Regel werden refurbished Geräte verschickt, d.h. generalüberholte bzw. reparierte Geräte mit neuem Akku und Cover.
Dauer des Austauschs grenze ich auf eine Woche ein.

[rapha09]

hat man auf dem refurbished gerät dann auch wieder garantie?

[CptSpaulding]

Die bestehende Restgarantie des ausgetauschten Geräts.