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iPhone 4 umtauschen
#1

Guten Abend liebes Forum.

Das ist mein erster Beitrag hier und bringe direkt eine knifflige Frage mit. Ich hab mir heute ein iPhone 4 32GB vom Freund gekauft. Das iPhone war ein Vertragshandy von ihm und hat aber keinen Simlock. Deshalb sprach mich das Angebot auch an. Über den Betrag X will ich jetzt nicht reden. Beim Kauf gab er mir das Ladekabel, den Karton und jeden weiteren Schnickschnack dazu. Auf der Unterseite des Kartons finden sich 4 weitere Barcodes. Mit der Serial No. habe ich auf der Apple Homepage den Garantie-Check erfolgreich bestanden und nun meine Frage. Da ich ja nur lediglich den Karton habe zum Gerät und keine Rechnung weiß ich nun nicht, ob ich das Handy umtauschen kann. Das Problem ist, dass das iPhone nun hängt. Facebook, WhatsApp oder Safari lassen sich nicht öffnen. Die Apps erscheinen für einen Bruchteil von einer Sekunde und verschwinden geben so schnell wie sie sich öffneten. Ich wäre echt für eine informative, hilfreiche dankbar.

Mfg Tedmast3r
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#2

So lange das Gerät Garantie hat kann es jeder umtauschen. Egal ob Rechnung vorhanden oder nicht.

Aber an deiner Stelle würde ich das iPhone erstmal in iTunes wiederherstellen und danach schauen ob das Problem immer noch besteht.

Aber Bitte nur wenn es wirklich keinen Netlock hat.

MfG
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#3

Wie keinen Netlock? Das ist mein erstes Gerät von apple.

* Ehm Netlock gibt es nicht !
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#4

Schliesse es einfach iTunes an und mach eine Wiederherstellung !!!

- iPhone 6 SpaceGrey, 64GB, iOS 10.2 - yalu102b7 -
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#5

Es kann aber auch sein, dass du iTunes noch nicht aktiviert hast.
Das geht in iTunes oben in der Leiste.
Edit: Store -> Diesen Computer aktivieren
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#6

Und im iPhone die korrekte ID eintragen.
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#7

Wurde das Gerät schon mal neugestartet?
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