01.11.2007, 19:33
Hallo Leute,
war Heute mal im T-Punkt da ich mich einfach mal erkundigen wollte wie das so abläuft wenn ich zu nem iphone Tarif wechsel möchte. Hier zunächst mal der Hintergrund. Der Vertrag besteht seit 10 Monaten. Somit weder verlängerbar noch kündbar. Auf meine Frage ob ich denn meinen Vertrag in einen Iphone Vertrag ummodeln könne bekam ich folgendes zu hören.....
Selbstverständlich geht das, es werden ihnen NUR 10 Euro zusätzlich zum Iphone Tarif abgebucht bis zum Vertragsende ihres Aktuellen Vertrages, oh NATÜRLICH schlägt ihr Handy zusätzlich zu Buche je nach Wert des Handys.
Auf eine weitere Frage...Ob es denn nicht möglich währe den Vertrag aus Kulanz direkt umzuwandeln bzw. den Vertrag vorzeitig zu kündigen mit der Koppelung an einen evtl. 3 Jahresvertrag von einem Iphone Tarif.....
Schliesslich sind wir hier nicht bei Wünsch dir Was und wenn sie doch schon 400 Euro für ein Iphone entrichten können +50 Euro monatlich kommt es doch auf die 10 euro im Monat auch nicht mehr an...
SUPER KUNDENBETREUUNG...
Die eigentliche Frage ans Forum nun...gibt es IRGENDEINE Form aus dem T-Mobile Vertrag herauszukommen? Oder muss ich schlichtweg in den sauren apfel beissen?
Mit freundlichen Grüßen
tofin
war Heute mal im T-Punkt da ich mich einfach mal erkundigen wollte wie das so abläuft wenn ich zu nem iphone Tarif wechsel möchte. Hier zunächst mal der Hintergrund. Der Vertrag besteht seit 10 Monaten. Somit weder verlängerbar noch kündbar. Auf meine Frage ob ich denn meinen Vertrag in einen Iphone Vertrag ummodeln könne bekam ich folgendes zu hören.....
Selbstverständlich geht das, es werden ihnen NUR 10 Euro zusätzlich zum Iphone Tarif abgebucht bis zum Vertragsende ihres Aktuellen Vertrages, oh NATÜRLICH schlägt ihr Handy zusätzlich zu Buche je nach Wert des Handys.
Auf eine weitere Frage...Ob es denn nicht möglich währe den Vertrag aus Kulanz direkt umzuwandeln bzw. den Vertrag vorzeitig zu kündigen mit der Koppelung an einen evtl. 3 Jahresvertrag von einem Iphone Tarif.....
Schliesslich sind wir hier nicht bei Wünsch dir Was und wenn sie doch schon 400 Euro für ein Iphone entrichten können +50 Euro monatlich kommt es doch auf die 10 euro im Monat auch nicht mehr an...
SUPER KUNDENBETREUUNG...
Die eigentliche Frage ans Forum nun...gibt es IRGENDEINE Form aus dem T-Mobile Vertrag herauszukommen? Oder muss ich schlichtweg in den sauren apfel beissen?
Mit freundlichen Grüßen
tofin