[sama81]

Hallo Ihr Lieben!!
Toll das es dieses Forum gibt! Wenn ich mit meinem Iphone telefoniere, kann der Anrufer mich nicht hören, aber ich höre den Anrufer aber super! Als erstes hab ich gedacht, es liegt am Mikrophon, dass konnte ich aber ausschließen. Denn wenn ich eine Aufnahme mache.. achja und wenn ich den Kopfhörer einstecke kann man mich ohne Probleme hören und ich kann auch telen.. aber das ist ja kein Zustand! weiß vielleicht jemand woran das liegen könnte?

[Mischel]

Hast Du einen Jailbreak drauf?
Hast Du mal eine Wiederherstellung durchgeführt, ohne das Backup einzuspielen?

[montijade]

Was für ein iPhone hast du? Ich hatte das Problem auch mirko ging aber der Anrufer hört mich nicht naja Ende der Geschichte ich habe ein Austauschgerät bekommen.

[Christian]

iPhone 4 mit 5.0.1 steht in seinem Profil.

[sama81]

Ok, ich hab ein I phone 4 Firmware 04.12.01 version 5.1. ich habe kein Jailbreak drauf.. was denkt Ihr was das Prob sein könnte? Achso ja ich habe keine Garantie.. leider :-(

[Christian]

Das Problem ist jetzt auf Anhieb schwer auszumachen, seit wann tritt denn dieser Fehler auf?

[sama81]

Also genau war es so... ich habe meinen Orginalkopfhörer abends eingesteckt, da ich mir vorgenommen habe nicht mehr beim Autofahren zutelefonieren, sondern die Kopfhörer zubenutzen. Ich hab denn dann eingesteckt und dann ging nur eine Kopfhörerseite.. die andere hat nur furchtbar laut gebrummt. Dann hab ich am nächsten Morgen telefonieren wollen und dann hat der Angerufene mich nicht mehr gehört.. also genau genommen ist der Audioanschluß auch kaputt... :-( ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen..
grüssle sabrina

[Mischel]

Hast Du mal eine Wiederherstellung durchgeführt, ohne das Backup einzuspielen?

[Christian]

Ging denn vorher alles einwandfrei? Sind vielleicht deine Kopfhörer kaputt und dadurch der Defekt verursacht?

[sama81]

@ Mischel ich hab das noch nicht versucht.. ich weiß nicht wie man das macht.. aber ich glaub da darf ich mich gleich mal durchs Forum suchen... :-)
@ Chris937 Vorher ging alles einwandfrei.. ich hab auch schon andere Kopfhörer rein.. da geht es auch nicht... sonst geht das Handy komplett ist mir noch nie etwas aufgefallen... grml

[Christian]

Also ist es kaputt, seit du die Kopfhörer reingesteckt hast? Dann sind die ja offensichtlich schuld.

Zur Wiederherstellung: Einfach an iTunes anschließen und auf "Wiederherstellen" klicken. Dann wirst du durch den Prozess geleitet und irgendwann gefragt, ob du das Gerät aus einem Backup wiederherstellen möchtest oder als neues Gerät konfigurieren willst. Dann konfigurierst du es als neues Gerät und probierst dann mal, ob das mit dem Anrufen klappt

[sama81]

oki ich probiere das jetzt und wenn es nicht geht melde ich mich gleich nochmal... :-) bis gleich! dankeschöööönnnn!

[Christian]

Viel Glück!

[sama81]

Hmm, jetzt hab ich ein neues Prob.. er fängt gar nicht mit der Widerherstellung an... weil er sagt immer wieder das backup ist beschädigt oder kann nicht gelesen werden.. ich soll das alte löschen... wo kann ich backups löschen??

[sama81]

Ok ich hab die Wiederherstellung gemacht, das Problem besteht immernoch :-( Habt Ihr vielleicht noch andere Ideen?

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Ich bin technisch nicht so der Crack.. darum wäre es super wenn Ihr es etwas ausführlicher erklären könntet.. grüssle

[Mischel]

Wenn es nach der Wiedeherstellung ohne Backup immer noch das Problem besteht, dann liegt ein Hardware Defekt vor.

[sama81]

Ohne Backup bedeutet das ich, die wiederherstellung gemacht habe und dann hat sich das handy neu angemacht.. danach hab ich meinen iTunes name eingeben müssen.. und es hat die ganzen apps wieder runtergeladen usw.... ist das ohne backup gewesen? was bedeutet wiederherstellung im DFU Modus...? danke euch!

[Christian]

Nein, das war dann mit Backup.
Eine Anleitung zum DFU Modus findest du auch hier

[sama81]

hmm kannst du mir erklären wie ich das ohne backup mache, oder ist das das im dfu modus? ich hab echt kein plan tut mir leid!

[Christian]

Du gehst erst in den DFU Modus und schließt das iPhone dann an iTunes an. iTunes meldet "Es wurde ein iPhone im Wartungszustand erkannt".
Dann auf wiederherstellen klicken, es wird dann die Software heruntergeladen. Und dann einfach darauf achten, kein Backup einzuspielen! Ich kenne die genauen Schritte bei so einer Wiederherstellung leider nicht.

Aber nach dem Herunterladen der Software auf dein iPhone müsstest du das iPhone selber auch wieder bedienen können und die Wiederherstellung dort machen können. Dort findest du dann irgendwann einen Schritt, wo du dazu aufgefordert wirst

• entweder aus einem iTunes Backup
  
• oder aus einem iCloud Backup wiederherzustellen
  
• oder das iPhone als neues Gerät zu konfigurieren

Dann konfigurierst du es als neues Gerät und testest es mal aus.