[Hulk Holger]

Wäre durchaus möglich... du darfst aber Kaufdatum nicht mit Produktionsdatum verwechseln, deins kann auch schon ein Jahr alt sein

[Fraxizz]

Also könnte das Produktionsdatum älter sein, das Kaufdatum aber nicht?

[Hulk Holger]

Garantie wird auf das getauschte umgeschrieben.

[Audionymous]

Ja klar ist es angenehm, jedoch dauert es auch ca 1-2 Wochen, da die Geräte nach Holland geschickt werden! Im Store wird der Fall direkt gelöst ;-)

??? Du hast wohl noch nie was getauscht!
Bei mir dauert das immer 2 Tage!

[wattie]

Wenn die Geräte aus Österreich nach Holland geschickt werden ist das durchaus der normale Zeitrahmen.

[Audionymous]

Von Deutschland nach Holland dauert es also 1 Tag und von Österreich 1-2 Wochen?
Ok is klar Österreich liegt ja auch in Asien

[wattie]

Vielleicht erstmal Nachdenken bevor Du versuchst andere lächerlich zu machen: 2 Tage Versand Ö nach NL, 1 - 2 Tage bei Apple, 2 Tage zurück nach Ö. Da sind wir dann schon bei optimistisch gerechnet bei 6 Werktagen.

[Audionymous]

Stimmt aber nicht! Sobald das Gerät bei Apple eintrifft, wird ein neues gesendet!
Sind wir bei 4 Tagen. Selbst wenn es 6 Tage wären, wäre es keine 1-2 Wochen

Selber erstmal nachdenken, den wer im Glashaus sitzt...

[wattie]

Du willst jetzt also um jeden Tag feilschen?

Fakt ist das seine Einschätzung von 1-2 Wochen nicht völlig aus der Luft gegriffen ist. Da kannst Du Dir die Laufzeiten schön reden wie Du möchtest.

[Audionymous]

Das hat nix mit schön reden zu tun! 1-2 Wochen sind für mich ca. 7-14 Tage!

Aber Fakt ist das es nur 4 dauert.

[wattie]

Genau, 4 Tage sind Fakt. LoL
Schönen Abend noch

[Fisco83]

In DE dauert es maximal 3-4 Tage. Aus Österreich maximal 5 Tage (bereits 2 x in Österreich getauscht). Immer Montags abgeholt, Freitag hatte ich das Austauschgerät in der Hand.

[Fraxizz]

Also, bisher kann ich nur sagen: Lob, Lob!

UPS kam Heute Morgen mit Verpackungsmaterial. Karton gebastelt, IPad rein.....und weg. Inzwischen ist es laut Tracking-ID bereits in Holland. Ich gehe davon aus, bei der Geschwindigkeit schon Anfang kommender Woche (m)ein IPad zurück zu erhalten.

[Audionymous]

Hab ich doch gesagt

[Fraxizz]

"Product replacement pending"


..das steht aktuell im Reparaturstatus. Klingt das nach einem Austauschgerät?

[Genesis300584]

Jupp. Bekommst ein Austauschgerät. Ich drück dir die Daumen das es besser ist als das Alte.

Gruß

[Audionymous]

Klar ist das ein austauschgerät, ein neues bekommst du nicht

[Fraxizz]

Klar ist das ein austauschgerät, ein neues bekommst du nicht

..hätte ja sein können.....

[Fraxizz]

Kommt für den UPS-Rücktransport erneut eine Tracking-ID?

[Hulk Holger]

Kurz und knapp: Ja