[Fraxizz]

Hallo Zusammen,

ich bin erst seit knapp einem Jahr Apple-User (IPhone,IPad) und lese immer wieder, dass für manche Aktionen zwischen Apple und einem User eine Kreditkarte benötigt wird. Ich besitze keine Kreditkarte, kann ich trotzdem den vollen Service von Apple nutzen, oder bin ich ohne Kreditkarte irgendwo eingeschränkt? Kurz und knapp: Lässt sich auch alles ohne Kreditkarte regeln?

[CptSpaulding]

Im Prinzip ist man wirklich nur auf eine Kreditkarte dann angewiesen, wenn man einen Geräteaustausch vorab via Versand veranlässt. Für alles andere gibt es Alternativen.

[Böhse Tina]

Richtig... Die KK Karte wird benötigt für einen Vorabtausch.. Du erhältst zum Beispiel ein neues Iphone und hast dann 10 Tage Zeit das defekte zurück zu senden...
Aber es gibt wohl Leute die denken "tzzz behalt ich das alte auch einfach" und genau dann wird deine KK mit dem Betrag belastet...

[Fraxizz]

...verstehe. Also: Z.B. ist ein Vorabtausch ohne Kreditkarte unmöglich?

[Böhse Tina]

Jupp... Geht definitiv nicht

Selbst wenn du den AppleCare Protection Plan hast und einen Vorabtausch möchtest, brauchst du eine KK zur Sicherheit

Also wir sprechen hier über den Postweg im Store kannst es tauschen ohne KK

[CptSpaulding]

Via Versand ja. Eventuell lässt sich ja ein Familienmitglied einspannen. Ansonsten heißt es ab in den nächsten Apple-Store oder wenige Tage auf das Tauschgerät warten.

[Böhse Tina]

Und die KK wird dir ja nur belastet wenn du das defekte Gerät nicht innerhalb 10 Tagen Retoure sendest

[franz70]

Nicht richtig, der Kreditrahmen wird sofort belastet, d.h. wenn z.B. ein Rahmen von 1000 Euro zur Verfügung seht, dann wird der Rahmen um den Betrag des iPhones gekürzt,denn es könnte ja noch abgebucht werden.
Erst nach Eingang des iPhones steht der Komplette wieder zur Verfügung.

[CptSpaulding]

Es wird von der KK nichts eingezogen, abgebucht ... was auch immer. Es wird nur der gewisse Betrag reserviert.

[franz70]

Sage ich doch, es schränkt dich in der Nutzung ein.