[Jayyyz]

Hallo zusammen! :helpsmilie:

Ich bin neu hier, habe meine Frage aber noch nicht hier gefunden.

Ich habe es geschafft, das Frontglas von meinem 4s kaputt zu bekommen. Es ist mir im Auto einer Freundin runter gefallen ;-(
Ich habe bei der Hotline angerufen und für morgen im Apple Store einen Termin. Da wird das iPhone wohl für 200€ getauscht. Ich habe noch bis März Garantie. Da es jedoch meine eigene Schuld war fällt es aus der Garantie raus.

Hier meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit den Schaden günstiger behoben zubekommen? Ich weiß, dass es nicht nur das Glas ist was getauscht wird, sondern die ganze Einheit. Und ein neues 4s für 200Euro ist schon verlockend. Aber es ist schon viel Geld und im Grunde funktioniert alles noch einwandfrei....

[Stefan]

Kannst es auch selber tauschen. Ersatzdisplays gibt es wie Sand am Meer in der Bucht. Handwerkliches Geschick ist Vorraussetzung. Kostenpunkt der Einheit ca. 60.-€

[Umbi2911]

wenn er es selber tauscht ist seine restgarantie weg

[aciid]

die wäre auch weg, wenn er es "irgendwo" machen lässt. Wenn Du die Garantie behalten willst, dann lass es über Apple tauschen.

[René]

Wenn du in der Nähe von Nürnberg wohnst tausche ich dir das Ding in 45 Minuten ...
Natürlich deutlich günstiger als bei Apple

[Jayyyz]

Komme ausm Sauerland und muss gleich schon die Gurkerei nach Oberhausen auf mich nehmen....

Gibt es denn eine Chance, dass die im Store es umsonst tauschen? Selber dran rum schrauben kommt für mich nicht in Frage. Eben wegen meiner Restgarantie.

Muss ich es dann komplett wiederherstellen oder können die im Store das neue mit den Daten vom alten kopieren?

[aciid]

wieso Kostenlos umtauschen wenn Eigenverschulden ? Kommt immer auf einen Versuch an... wäre dann aber reine Kulanz. Du solltest vom jetzigen vorher ein Backup in der iCloud machen.

[Jayyyz]

Stimmt schon mit dem Eigenverschulden. Rechne da auch eher mit der Zahlung.... Hätte ja sein können, dass du nen Tipp hast....

Das Backup hab ich gemacht. Und dann wiederherstellen?

[aciid]

wenn Du dann ein "neues" hast, kannst Du es mit dem vorher gemachten Backup wieder betanken.

[Jayyyz]

okay, danke!

Warum hast du das "neue" in Anführungszeichen stehen? Bekomme ich dann gar kein ganz neues?

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Achso, ich habe auch ein SIM lock von D1 aufm iPhone. Ist es dann mit einem Tausch weg oder wird der wieder drauf gespielt?

[aciid]

weil es beim Tausch zu 99% ein refurbished = generalüberholtes Gerät gibt und wenn das alte gelockt ist, dann ist es das "neue" auch. Du bekommst das, was Du auch abgibst.

[Jayyyz]

Okay, alles klar. Danke euch allen.

[Sponch]

Und wie ging's aus??

[Jayyyz]

Hab im Store für 200€ nen neues bekommen. Hab den Verkäufer extra gefragt und er hat gesagt, dass es neu ab Werk ist.

[Böhse Tina]

Neu ab Werk heißt aber nicht Nagelneu denn Nagelneu heißt, das es komplett original eingeschweißt ist und incl. allem Zubehör getauscht wurde

War das bei dir der Fall? Falls ja dann hattest du wirklich viel Glück

[Darius]

Ja. Das sagen sie immer sogar bei Apple, es ist Generalüberholt, die sehen aber oft besser als neu aus

[Böhse Tina]

Mein Austauschgerät ist fast zwei Jahre alt und absolut Top... Von daher nimmt sich das nicht viel
Aber ich glaube halt nicht das es in seinem Fall ein komplett neues Gerät ist

[Jayyyz]

Nein, nen Karton mit Zubehör habe ich nicht bekommen. Aber die haben im store von nem Karton (kein iPhone Karton) die Folie entfernt und mit das phone mitgegeben. Es hatte auch überall Folien drauf...
Kann ich im Gerät sehen wie alt es ist?

Bin übrigens eine sie

[Böhse Tina]

Uuuuupsala Sorry...
Ich hab es jetzt registriert dein iPhone ist zwar keine Nagelneues aber diese Tauschgeräte sind in einem Top Zustand... Kannst trotzdem super zufrieden sein

http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
Hier kannst du das glaub ich überprüfen

[Bastuck]

Ich habe wegen Glasbruch Anfang August auch ein "neues" in Oberhausen holen müssen. Mein Tauschgerät soll laut deiner Webseite von Mitte Juli 2012 sein. Wird bei der Generalüberholung eigentlich ein "neues" Produktionsdatum gesetzt?
Letztes Jahr musste ich wegen einem defekten Homebutton tauschen. Das lief über den ACPP und das Tauschgerät war auch nur vier Wochen alt. Bekommen die refub. iPhones eigentlich eine neue IMEI / Seriennummer?