[bonni]

@bonni
Bist du dir sicher, das es sich darauf beläuft das du eine Woche wartest. Nicht das dann die 2 Wochen abgelaufen sind!!
Des weiteren ist das mit dem Kleber nicht merh so bei den neuen Display`s.
Wenn überhaupt müsstest du nur gelbe Schattierungen im Display haben.
Ein komplett gelbes Display ist ein Zeichen auf die Farben im Display selbst.
Im Standby Zustand sieht man es immer recht schön.
Von der Seite auf das dunkle Display sieht man, das es nicht Schwarz sondern gelblich Grau oder ein Rotstich ist rötlich usw.

hallo,
warum, was ist denn, wenn die 2 Wochen vorbei sind?
Garantie ist doch laut hersteller 1 Jahr drauf, oder was meinst du?

[*Leopard*]

Er meint, dass es in der Zeit vom 2 Wochen ein nagelneues Austauschgerät gibt und kein refurbished iPhone.

[KKunze1959]

Genau. DAs bedeutet das dann das Ei eingeschickt werden muss, dann wird es eventuell repariert oder du bekommst ein repariertes.
Also mit Neu ist dann Ende. Des weiteren kann man dann nicht mehr vom Kauf zurück treten.

[bonni]

Aha,

wusste ich nicht.
Die haben ja angeblich am Computer es gespeichert, das ich ein neues bekomme.
Aber wenn die das wirklich so machen, mit den 2 Wochen, muss ich wieder anrufen..
Man was für ein stress..

[Branny]

Guck mal unter https://supportprofile.apple.com/ (Anmeldung mit deiner Apple-ID).
Wenn du dein Gerät anklickst, müsste zumindest eine Fallaktivität vorliegen und eine Fallnummer. Auf die solltest du dich im Zweifel schon berufen können.

Greetz

[bonni]

Danke,

hab einmal ein fall vom
24. September 2012
und vom 2 oktober ( also da wo ich gestern angerufen habe )

und am 24. september wurde mir ein neues gerät versprochen und auch so gespeichert.
Falls die dann doof machen sollten, weil die 2 Wochen vorbei sind, werde ich denen mal sagen das die genauer schaun sollen..

Und da hab ich noch eine frage gestellt, also gestern, hab die mal gefragt, wenn ich so lange warten muss, ist das risiko höher das irgendwelche schäden dran kommen.
Dann meinte die, da dir ein austausch gerät versprochen wurden ist, macht es nix ob dein handy ein schaden bekommt oder nicht, jedoch wenn es ein sehr großer ist, wie zB Riss im Display, kante "abgebrochen" oder ähnliches, dann muss ich das nachzahlen, aber wenn 1-2 Kratzer dazu kommen, ein kleiner macken auf dem alurahmen, macht es nix.
Naja obs stimmt, ich leg es nicht drauf an und pass einfach auf.

[KKunze1959]

@bonni
Noch einmal zum mitschreiben.
Wenn du das letzte neue original verpacktes iP5 bekommen hast, von da an zählen die 14Tage.
Wenn die 14 Tage überschritten sind nach der letzten Lieferung und es ist kein Schaden gemeldet, musst du das Gerät einschicken und du bekommst eine Reparatur.
Du kannst allerdings mit einem ACPP immer wieder einen Vorabtausch anregen.

[Branny]

Ich suchte gerade noch einmal danach, bevor ich frage, woher sein iPhone stammt und fand die Antwort im Thread.

Er hat sein Gerät von der Telekom. Kannst du hier nachlesen:

Hast Du dein Gerät direkt von Apple oder von einem Provider?

Von der Telekom.

Der 14-tägige kostenlose 1:1-Austausch gilt, soweit ich weiß, nur, wenn man das Gerät direkt bei Apple erworben wurde.
Wenn Apple das so macht, ist es Kulanz. So ärgerlich für einen persönlich das auch ist.

Greetz

[bonni]

Nunja bin ich mal gespannt, ich warte nun einfach bis nächsten Montag/Dienstag, und dann werde ich da wieder anrufen, falls mein Gelbstich noch vorhanden sein sollte, wobei ich mir 100% sicher bin das es noch immer so ist !
Und wenn die Dame alle am Computer so gepsichert hat, wie sie es mir am telefon gesagt hat, werde ich direkt ein neues iPhone ohne zusätzlichen kosten bekommen..
Falls nicht, wird wohl wieder diskutiert..

update:

Neues iphone kommt morgen an, bin ich mal gespannt!
Das alte werde ich innerhalb der 10 Tagen zurück schicken, jedoch mache ich davor ein vergleich, iphone 5 zu iphone 5.
alt gegen neu.

werde ein bild hier hochladen,

lg

[Hitchhiker1981]

Ich habe mein iPhone 5 seit Oktober. Am Anfang war der Gelbstich extrem. Seit ein paar Tagen ist er nach ca 4 oder 5 Wochen verschwunden. Und nein, das Auge hat sich nicht daran gewöhnt, ich hab einen Vergleich zum iPad-Display.

[ASIA91]

Hi Leute. Ich schätze, dass einfach verschiedene Displays von verschiedenen Lieferanten verbaut worden sind. Ich habe eins von C37. Das war das 5te Gerät was ich auspacken durfte und keine Mängel hatte. Im Vergleich zum 5er in weiß von C35 ist zu sehen, dass das Display vom weißen ein Tick heller ist. Die Farben von meinem sind dafür kräftiger. Gestern hat sich ein Kumpel von mir ein 5er bei O2 geholt. Selbe Kalenderwoche wie bei mir c37 und sein Display ist dem von meinem absolut identisch. Von einem Gelbstich sieht man aber bei keinem von den Geräten etwas.

[Mac5]

Kann ich bestätigen mit dem Gelbstich des Displays beim iPhone 5. Bei meinem iPhone 4 ist weißer Hintergrund auch deutlich weißer gegenüber dem 5er.
Aber von Tag zu Tag verschwindet der Gelbstich beim iPhone 5. Das Display des 4er war im Neuzustand auch wesentlich gelber und wurde dann im weißer.

[Hitchhiker1981]

War bei meinem 4er ebenfalls. Am Anfang hatte es einen brutalen Gelbstich und nach ein paar Monaten war er verschwunden. Warum das so ist bzw war, keine Ahnung. Ich hatte immer einen guten Vergleich mit meinem iPad-Display.

[Xbasti]

War bei meinem 4er ebenfalls. Am Anfang hatte es einen brutalen Gelbstich und nach ein paar Monaten war er verschwunden. Warum das so ist bzw war, keine Ahnung. Ich hatte immer einen guten Vergleich mit meinem iPad-Display.

Ich habe irgentwo mal gelesen, als das Problem auch bei dem 4er bestand, dass dieser Gelbstich von dem Kleber kommt der noch nicht ganz ausgehärtet ist. Wenn er dann ausgehärtet ist verschwindet der Gelbstich auch wieder. Das gleiche wird bei dem 5er auch sein, da die iPhones sehr schnell aus der Fabrik in den Laden kommen.

[Hitchhiker1981]

Ja aber es hieß immer nach spätestens 2 Wochen soll der Gelbstich weg sein. Bei mir hat es wirklich Monate gedauert. Jetzt die Frage: Können diese Kleberreste auch noch nach Monaten vorhanden sein oder gibt es eine andere Erklärung ?

[skyforce]

Bei mir hab ich das Gefühl, dass der Gelbstich schlimmer wird, je länger das Display an ist.

Nach dem ich mein Iphone über Nacht ausgeschaltet und anschließend in der früh mit dem von meinem Bruder verglichen habe, sind beide Displays fast identisch. Nach ein paar Stunden Benutzung ist meins deutlich gelber geworden. Und ja den grünen Streifen am unteren Rand habe ich auch.

Ich werds wahrscheinlich zum 5. Mal wieder tauschen. Echt zum Kotzen

[Aquaplas]

So, ich bin mir mittlerweile sicher das es ein Gelbstich ist. Wenn ich im Safari eine weise Seite Aufrufe, und dann das iphone ins Querformat nehme, auf Full Screen schalte, kann ich sehr schön sehen, dass ich im li Ken Bild Drittel eine gelbfärben g habe, die sich zur Mitte hin zieht und dann aufhört. Rechts ist das weis schön weis.
Ich gebe dem ganzen noch zwei Wochen vielleicht wird's ja besser. Sonst geht's zurück.

[skyforce]

Es wird nicht besser, das hab ich auch, zurückgeben bzw. reklamieren. Alle iphones (ca 10 stück) haben diesen Fehler, ein paar haben sogar den grünen Balken

[soeren796]

Ich habe heute mein iphone neben das eines Freundes gelegt (schwarz/5er) und war total erschrocken. Mein Display ist so extrem gelb im Vergleich zu seinem! Kann das daran liegen das ich eine Schutzfolie drauf habe?

Ist nichtmal eine billige, sondern eine SGP Ultra Crystal clear?...

[Aquaplas]

@ skyforce
10 Stück? Hast du schon 10 mal getauscht? Ob mein Gott, da kommt was auf mich zu!...