[rufi94]

Servus Leute ,


Ich bin im Besitz eines Ipad der 2. Generation. Leider isch bei mir jetzt das Problem aufgetaucht das mein Homebutton nur noch schleppend bis gar nicht mehr reagiert. Was kann ich da jetzt unternehmen? Kann ich des zu Apple einschicken lassen oder Vllt sogar gegen einen Aufpreis gegen ein neueres eintauschen. Oder hat vielleicht jemand schon Erfahrungen mit der Reperation von dem Homebutton gemacht . Hab die zahlreichen Kalibrierungstutorials ausprobiert, diese helfen nur kurzzeitig.


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Rufi94

[freshh30]

Am besten mal Apple Care anrufen …. Wie alt ist das Gerät genau?

[Master 1911]

Wenn du einen Apple-Store in der nähe hast dann mach nen Termin aus.
Mach eine Wiederherstellung vom iPad und spiele kein Backup ein um Auszuschließen das es kein Software-Fehler ist, außerdem ist es Vorraussetzung dafür das Sie das Gerät austauschen.

Gehts dann immer noch nicht kriegst du im Store ein Refurbish-Gerät.

So war es bei meinem iPhone 4 nicht anders als der Homebutton nur noch sporadisch ging.

[rufi94]

Servus,

@freshh30
Also ich hab des IPad erst vor 3 Monaten in Ebay ersteigert. Ich weis nicht genau wie alt es ist. Kann man des irgendwie herausfinden ? Wie erreich ich den Apple care Support ?


@ Master1911

Ich wohne auf'm Land und somit ist bei mir kein Apple Store in der Nähe leider ... Was kostet den so ein refurbish Gerät ?


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Rufi94

[aciid]

Hier kannst Due die Garantie prüfen: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do und die Rufnummer von Apple lautet: 0800-2000136.