[Audionymous]

Hab das letztens in einem anderen Forum bei einem MacBook gesehen!
Natürlich ist der Deckel hinten auch weggeplatzt und der AppleStore wollte das Gerät nicht tauschen weil es geöffnet wurde

Er hat dann in dem Forum nach Rat gefragt und hat dann mit einem Anwalt gedroht.
In der Hotline wurde er dann besser behandelt und bekam das MacBook kostenlos repariert und einen 500€ Gutschein für den Shop

[dom1911]

Also das ist übel. Sowas sollte nicht passieren, ist ja auch nicht ganz ungefährlich. Würde auf jeden fall hartnäckig bleiben und nen apple store aufsuchen bzw an die Hotline wenden.

Das ist ja mehr als n bloßer Defekt, mMn.

[Audionymous]

Wenn das Teil in der Hose platzt, gibts schöne Verätzungen!

[Paleo GTA491]

gewährleistung ist nur innerhalb der ersten 6 monate ab kaufdatum, man geht davon aus das das gerät in den ersten 6 monaten einen fehler hat, somit ist die beweislast beim händler nicht beim konsument. nach den 6 monaten ists genau umgekehrt der konsument muss beweisen das das gerät diesen fehler von anfang an hatte. in so einem fall sollte der akku nicht kaputtgehn bzw. so aufblähen O:wie in diesem ausmaß. wenn kein nachbau akku drinenn ist, bzw es nicht feucht geworden ist und apple dir das tauscht ist es eine kulanz lösung. denke aber ehrlich gesagt das sie dir das tauschen werden, was wäre wenn das ding neben deinem nachtkästchen zerplatzt wäre , ich will da gar nicht nachdenken drüber O: