@proby Hast du EntertainTV von der Telekom? Da ist mir mit Sky auch ein Klopper passiert:
- Sky schaltet mich auf Kabel frei ( bin ja IPTV-Kunde, kein Kabel! )
- Telekom weiß von nix, obwohl ich Sky meine Seriennummer des Receivers gegeben habe und meine Telekom-Kundennummer
- Nach 14 Tagen bei Sky nachgefragt, dort wurde dann 'gemerkt', dass ich ja kein Kabel, sondern IPTV-Kunde bei der Telekom bin, da dies die Telekom Sky so zurück gemeldet hat ( hatte ich ja vorher schon x mal gesagt, aber hat wohl niemand geändert bei Sky ) und mein Sky-Login hat immernoch nicht geklappt / Sky Go komischer Weise schon.
- Dann lief eine neue Anfrage seitens von Sky zur Telekom
- Weitere 7 Tage später wurde dann endlich Sky auf meinem EntertainTV-Anschluss freigeschaltet ( und mein Login endlich auch zu 100% )
- ca. 1 Woche später kam dann die fette Rechnung von Sky: 24,99 EUR Sky + 15,- EUR Umstellung von SAT auf EntertainTV bei der Telekom + 12,90 EUR Versandpauschale ( die man mir eigl. erlassen wollte ) + 79,- EUR Aktivierungsgebühr ( wollte man mir auch erlassen )
Habe dann natürlich die Rechnung widerrufen und dann wurde Sky aktiv und hat die Rechnungen berichtigt.
Also man muss enorm aufpassen, was Sky wann und wofür abbucht!
Vor allem fand ich eine Frechheit, dass man mir nichts von den Gebühren gesagt hat, wenn man den Sky-Anschluss auf EntertainTV umstellen lassen muss - schon echt dreist dafür noch Kohle zu verlangen. Früher ( 2016 ) wawr das noch komplett kostenfrei!