[Bisey]

Hallo zusammen,

ich hätte da mal zwei Fragen:

1. Ich habe mir am Samstag ein iPhone 5 zugelegt. Was mich daran stutzig macht, nachdem ich mein Backup von meinem iPhone 4 wiederhergestellt hatte, verlangt er beim Download der Apps das Passwort von zwie AppleID´s die ich nicht kenne. Kann sich das jemand erklären? Passiert auch bei mehrmaligem zurücksetzen mit löschen aller Daten.

2. In meinem iTunes Account wird das iPhone nicht angezeigt, obwohl es mit meiner AppleID verknüpft wurde. Weiß da jemand evtl. warum?

Danke für die Anwtworten

[Tessa]

Wo hast du das Iphone 5 denn her?

[Bisey]

War direkt vom T-Punkt. Folien waren noch drauf, aber das muss ja nix heißen.

Kann es sein, dass das Gerät vorher evtl. jemand innerhalb der 14 Tage zurückgegeben hat und man es mir als "neu" verkauft hat. Wäre ja ein starkes Stück.

[aciid]

guck doch mal auf der Apple Support Seite nach wann es aktiviert wurde.

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

[Bisey]

Da die Garantie am 07.02.2014 abläuft, gehe ich mal davon aus, dass das mit meiner Aktivierung vom 8.02 passt.

Komisches Phänomen, hängt dann vielleicht mit einigen Apps zusammen, die ich drauf habe. Obwohl das iPhone 4 auch immer sauber war, kein JB etc.

[snowman78]

Vielleicht ist es ein nicht richtig "platt" gemachtes Refurbish-Gerät ?

[Bisey]

Ist möglich, aber es dann als orignales Neugerät zu verkaufen, wäre schon etwas fraglich.

Werd den netten Mitarbeitern des T-Punktes wohl mal ein Besuch abstatten und sie mit den Tatsachen konfrontieren.

[aciid]

Ruf doch einfach morgen mal bei Apple an und frage da nach: 0800-2000136.

[snowman78]

@Bisey : Nimm´s mir nicht übel, aber wo steht denn, dass du von der Telekom ein Neugerät bekommst ? Steht das irgendwo in einem Angebot drin oder auf deiner Rechnung oder gehst du einfach davon aus, dass es so sein MUSS, weil du es gerne so hättest ?

Ich mein´s wie gesagt nicht böse, aber ein Refurbished-Gerät ist ja quasi ein Neugerät mit voller Garantie und 0 Gebrauchsspuren. Von daher denke ich, dass beschweren nicht wirklich hilft.

[Hulk Holger]

@snowman78 Wo steht den, dass mir ein refurbished Gerät verkauft werden darf, wenn ich mir ein Neugerät kaufen will?

[snowman78]

Gibt es ein Gesetz oder Ähnliches, was vorschreibt, dass ein Netzbetreiber nur Neugeräte verkaufen darf ?

Hast du vorher gefragt, ob es ein Neugerät ist ? Oder hast du das original verschweißte Gerät stillschweigend genommen und bist davon ausgegangen, dass es ein Neugerät ist ? Das sind nämlich zwei paar Schuhe

Ist jetzt vielleicht deutlicher geworden, was ich meine ?

Ich persönlich gehe ja auch davon aus, dass es sich um Neugeräte handelt, die egal in welchem Geschäft verkauft werden, aber es scheint ja so, als müsste das nicht so sein ?!?

Und ich sag´s nochmal : Das ist keineswegs unterschwellig oder böse gemeint von mir.

[aciid]

...und man es mir als "neu" verkauft hat...

ich gehe davon aus, das er davon ausging, das es ein Neugerät ist / war.

[snowman78]

Na, wer geht in einem normalen Laden nicht davon aus ?

Aber es scheint wohl so, dass das nicht gerade selten ist, dass irgendwo generalüberholte Geräte als neu verkauft werden. Ist wohl bei Geräten der Unterhaltungsbranche ziemlich häufig der Fall. Allerdings wissen die Händler das meistens nicht, da der Hersteller reparierte Geräte wieder offiziell in den Handel gibt.

Raus kommt es dann wohl wie beim Threadstarter, wenn man ein iPhone kauft und es sind mehr oder weniger noch persönliche Daten auf dem vermeintlichen Neugerät.

[deluxestyle]

Aber wenn ein iPhone wiederhergestellt wird, dann ist doch alles weg. Wo soll den da die fremden AppleIDs herkommen. Das versteh ich gerade nicht

[Stefks]

Ich gehe auf jeden Fall davon aus, dass mir
in eine T Laden ( genauso auch in einem V Laden )
ein neues Gerät verkauft wird und wenn es nicht ausdrücklich
als refurbished oder gebraucht gekennzeichnet ist,
gleicht es einer kriminellen Handlung.

Meine Meinung dazu!

[Darius]

Vielleicht ist es ein nicht richtig "platt" gemachtes Refurbish-Gerät ?

Selbst wenn, dann kommen aber keine zwei IDs zum anmelden, seltsam.

[Denner]

Mal eine Frage, ich kann mir auf meinem Iphone ja Apps installieren, mit einer anderen Apple-ID.

Vielleicht hast du in der Zeit als Du Dein 4er benutzt hast, ja mal was von Familie, Freunden etc. installiert bekommen?

Ich habe für eine ausländische App extra ein zweites Apple Konto machen müssen und da werde ich auch immer gefragt nach dem anderen Passwort. Muss also nicht am Handy liegen, sondern an deiner Mediathek?