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Bei mir ist der Status auch weiterhin unverändert. Liegt wahrscheinlich daran das ich auf meinen 3 Bestellungen verschiedene Artikel habe, und VF jetzt die doppelten Bestellungen aussortiert.
Beide Bestellungen (je 2 ACPP und Smartcase) noch Status "in Bearbeitung".
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Also alle die nen falschen Preis bei den iphone Protection Plans haben können einfach in den store gehen.
Die wissen Bescheid!
Die geben im System ein das er bezahlt wurde, stornieren danach alles, und stellen eine neue Rechnung über 24,90€ aus.
Hat 10 Minuten gedauert und alles war geklärt!
Das einzige was ihr braucht ist eine Auftragsbestätigung über 24,90€, es sei denn ihr seit im Store wo ihr bestellt habt. Dort ist die noch gespeichert!
Bei mit sind beide Bestellungen unverändert, sind aber auch 2 verschiedene Artikel.
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Hab grad ne Mail bekommen von VF. Mein Paket wurde soeben verschickt und trifft die Tage bei mir ein!!!
Hm Moment mal, geliefert wurde doch schon vor einer Woche?! "Denn sie wussten nicht, was sie tun." *g*
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Die sind total Planlos momentan
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22.02.2013, 20:41
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 22.02.2013, 20:42 von
Yveswo.)
So, nach einer Mail von mir, kam diese Antwort:
Ihre Bestellung im Vodafone Online Shop mit der Bestellnummer xxxxx ist in Bearbeitung. Der Versand geht in einigen Tagen los und wird bis Mitte März abgeschlossen sein. Wir bitten daher noch um etwas Geduld.
Da bin ich ja mal gespannt , wann und zu welchem Preis!! 2 x ACPP IPad 3
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Bei mir auch melden
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Auf meine Mail vom Donnerstag habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Habe alles jetzt noch einmal per Fax geschickt. Wenn bis Mitte nächster Woche sich nichts tut, werde ich wohl noch einmal in den Shop gehen müssen.
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Also, wenn meine noch eintreffen sollten(2x) und ich sie dann doch nicht mehr nutzen kann,weil mein Ipad dann sein 1 jähriges feiert , werde ich sie dann hier anbieten!! Natürlich zum VF Preis!!
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kann man da noch einen fürs iPhone bestellen? zu dem preis ja unschlagbar!
finde das nämlich nicht im online store bei vodafone oder bin ich blind?
Gruß papazippo
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danke für die schnelle antwort
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Ich finde das "Krisemanagement" von Vodafone weiterhin unter aller sau.
Es sind jetzt bald zwei Wochen rum und ausser nem inhaltslosen Formbrief kommt und passiert nichts.
Der ACPP ist mir dabei mittlerweile egal, aber zum nächsten Urlaub mitte März hätte ich gern die Gewissheit ein Cover zum Einsauen zu haben.