[Pit905]

Hallo liebe Community,

ich habe ein iPhone 4 von meinem Vater bekommen da er auf das 5 er umgestiegen ist. Leider ist das Frontdisplay und das Backcover komplett zersplittert.
Auch der Vibrationsalarm funktioniert nichtmehr.

Ich habe gehört dass man in einem Apple Store gegen 160 € ein neues Gerät bekommen kann. Stimmt das wirklich? Das iPhone stammt aus einen Vertrag aus der Telekom, ist aber entsprecht da es schon 2 Jahre alt war. Somit gibt es auch keine Garantie mehr. Und eine Rechnung besitzen wir auch nicht da wir es über den T-Shop bekommen haben.

Und ist das Gerät dann wirklich neu und könnte ich eventuell von der Farbe Schwarz auf Weiß umsteigen?


Ich denke auch nicht dass die da das iPhone 4 in 16 GB noch haben denn selbst im Apple Online Store gibt es dass nurnoch in der 8 GB Version zu kaufen. Oder was meint ihr?


Ich danke euch im Vorraus auf eure Antworten.


MfG Pit905

[Darius]

Die haben genug 16GB, Rechnung brauchst Du nicht, ja sehen aus wie neu, Farbe kannst vergessen, 1:1 Tausch.

[AMG55]

Mach ein Termin in der Genius bar.
Wirst sicherlich gegen die Gebühr ein Austausch Gerät erhalten.

[Pit905]

Ok habe einen Termin. Was muss ich alles beachten bzw. Machen wenn ich reinkomme oder Wom muss ich mich melden?

[SK6722s]

Meld dich bei sonem Mitarbeiter der mit'm iPad rumläuft, der weist dich dann einem pla zu, da wartest du auf deinen Mitarbeiter der sich deinem Problem annimmt.
Danach bekommste n neues iPhone 4(refurb) für 149€
Und bezahlst.

Das war's

Mit freundlichem Gruß Paul

[Outlaw]

Neues gibts keins aber ein gleichwertiges.

[Audionymous]

Aber nicht für 160€ oder? War da nicht was mit 210€?

[CptSpaulding]

Das wäre beim 4S. Er hat aber ein 4er.

[Stricki]

@Freshbass Das 4er Refurb kostet 161,10€ incl. 12,10€ Versandkosten. Vor Ort bekommt man es dann für 149€

[Audionymous]

Ok, wusste ich nicht

[Stricki]

@Freshbass Die Preise kannst du hier nachlesen falls es dich interessiert

[Pit905]

Hallo,

ich war heute zu dem Termin da. Der Mitarbeiter von Apple sah sich das Gerät an und stelle nach ein paar Sekunden fest dass das Display schon einmal nicht von Apple getauscht wurde. Das Gerät hat mal meinen Vater gehört der dieses dann vorher schonmal bei einem "Phone Doctor" das Display hat tauschen lassen. Aus diesem Grunde jedenfalls könne er das iPhone nicht austauschen. Als einzige Option bat er mir einen Neukauf des iPhone 4 für 400 Euro an, da es dies nurnoch in 8 GB gäbe. Nach langer Diskussion meinte er dass er zu dem Manager gehen würde und Fragen würde ob es denn doch möglich währe. Wobei ich nicht wirklich glaube dass er wirklich zu einem Manager gegangen ist. Jedenfalls konnten sie das iPhone nicht tauschen. Ich bin jetzt sehr enttäuscht denn ein Unternehmen dass im Jahr Milliarden an Umsatz macht hat es doch nocht wirklich nötig mit einem Kunden so umzugehen. Denn er sagte ja vorher dass die meissten Geräte die sie dort für 149€ ausgeben neue währen und nur sehr sehr selten Generalüberholte ausgeben. Ob das wirklich stimmt kann ich so nicht beurteilen, aber falls ja haben sie es doch nicht nötig mein iPhone abzulehnen selbst wenn sie es "Generalüberholen" würden müssten sie es aufschrauben und ein neues Display einbauen. Außerdem hat er gesagt das das Iphone garnicht dafür gebaut ist um das Display zu wechseln.

Naja wie dem auch sei ich bin nun sehr entteuscht von Apple. Eigentlich sollte man dort nichts mehr kaufen aber in gewisser Form ist ja fast jeder vom Apple Virus infiziert sodass ich jetzt wohl oder übel für ein neues iPhone 5 sparen werde, wass ich mir ja sowieso später kaufen wollte. Aber ich kann ja jetzt das iPhone was ich habe wieder zu einem Phone Docotor geben der mir das Display usw. tauscht.

Es scheint ja nicht besonders schwierig zu sein das selber zu tauschen da die Kabelverbindungen ja alle aufeinander gesteckt sind. Ich mache mir da allerdings Sorgen wie das mit den ganzen Schrauben gehen soll die ja fast alle eine andere Größe haben. Habt ihr schon Erfahrungen mit dem "Bildschirm selbertauschen" gemacht? Und wo bekomme ich dann ein Display her denn ich habe schon oft gelesen dass diese dann Qualitätsfehler haben oder das Bild nicht klar oder verschwommen oder an einzelnen stellen sogar ganz kaputt ist`?

MfG Pit905

[Darius]

Sorry, aber... Du bringst irgendein Schrott wo alles kaputt und nicht mehr original ist und wunderst Dich daß Apple es nicht tauschen will? Selbst wenn Du bezahlen willst, könnte jeder so machen.

[reschl]

ich habe schon einige iphone 4 displays selbst getauscht.
sind viele kleine schrauben und recht empfindliche dünne flachkabel.
es empfielt sich die schrauben in einen sortimentskasten zu legen und die schritte nach anleitung zu nummerieren.

aber wenn man erfahrung mit elektronik-basteln hat ist es keine große sache.

ich kaufe mir die displays immer in der bucht von deutschen händlern.
quali war bisher immer einwandfrei. keine probleme.
gibt auch welche gleich mit werkzeug, falls du man noch nichts passendes hat.

eine anleitung bekommt man bei ifixit.

[Pit905]

ich habe schon einige iphone 4 displays selbst getauscht.
sind viele kleine schrauben und recht empfindliche dünne flachkabel.
es empfielt sich die schrauben in einen sortimentskasten zu legen und die schritte nach anleitung zu nummerieren.

aber wenn man erfahrung mit elektronik-basteln hat ist es keine große sache.

ich kaufe mir die displays immer in der bucht von deutschen händlern.
quali war bisher immer einwandfrei. keine probleme.
gibt auch welche gleich mit werkzeug, falls du man noch nichts passendes hat.

eine anleitung bekommt man bei ifixit.

Danke. Und wo bekomm ich das Display?

[Outlaw]

Rückseite von Apple für wenig Geld in Original tauschen lassen und dann nochmal probieren ??

Nur so ne Idee ....

Nachtrag:
Ohne Gewähr aber da sieht man mal wieder, was passieren kann, wenn man jemand "Fremdes" an das iPhone lässt und das, obwohl das Backcover auch bei Apple wohl nicht teuer gekommen wäre.

[Qiuu]

Würde es so wie Outlaw machen. Wenn es nicht klappt kannst du immer noch selbst das Display wechseln..

[Pit905]

Danke. Aber mir stellt sich immernoch die Frage wo ich ein Display mit Qualität herbekomme.

[reschl]

in der bucht.
einfach nach iphone 4 display suchen.
dann nur händler mit standort deutschland filtern und den mit den besten bewertungen aussuchen.

[Outlaw]

Wie ich schon sagte:

Backcover bei Apple tauschen lassen und dann ggf. etwas später einen kostenpflichtigen Tausch versuchen.

Oder das ganze gleich direkt über due Hotline versuchen zu tauschen, denn die mussen das Backcover ja normal eh tauschen. Vielleicht klappt es so sofort.

Ohne Gewähr aber Versuch macht kluch.