[jAcKa]

Hallo,

als ich heute Fotos mit dem iPhone 5 machen wollte, fiel mir auf, dass ich bei allen aufgenommenen Fotos einen dunklen Fleck habe.
Hat jemand ähnliches gehabt? Frage mich nun ob es ein Grund ist das iPhone umzutauschen...

           

[robin.h]

ja, ist ein grund (wenn es kein dreck von aussen ist)

[Leroy]

Nach Dreck sieht es mir nicht aus und glaube nicht, dass er nicht zuerst geprüft hat, ob es Dreck ist. Ist auf jeden Fall ein Grund umzutauschen.

[Böhse Tina]

Definitiv ein Grund zum tauschen. Da wird auch Apple keine Probleme machen

[Basti]

Hallo

Das selbe habe ich auch, seit 1 Woche ca.
Hab sofort bei Apple angerufen und das iPhone wird getauscht.

[jAcKa]

Danke für eure Antworten. Dann rufe ich gleich auch mal bei Apple an. Könnte ihr mir sagen, ob ich 'ne Chance zu tauschen habe, ohne tagelang ohne iPhone zu sein.
Habe mal davon gelesen, dass man auch ohne AppleCare die Möglichkeit hat, ein Tauschgerät zu erhalten und dem Lieferanten das zu tauschenende Gerät dann mitgeben kann.
Ansonsten müsste ich 'nen Termin bei der Genius Bar vereinbaren.

[iphoneuser]

@jAcKa Ein vorabtausch wäre möglich. Kostet 29,- und eine KK ist Pflicht.

[noX1609]

Genau so sieht es aus. Vorabtausch kostet wie schon gesagt wurde 29€, außer du hast einen ACPP. Kreditkarte mit ausreichendem Verfügungsrahmen bzw. Guthaben bei Prepaid Kreditkarten ist aber in jedem fall notwendig.

[if1988]

Drück ein bisschen auf die Tränendrüse dann erlassen die Manchmal auch die 29 Euro. War bei mir die Tage nämlich so. Mein Tausch (wegen allerdings einem anderen Problem) hat aber Auch nichts bewirkt, denn das Gerät das per UPS kam hatte bei hellen Hintergründen wie google Flecken im Display und noch andere Macken. Hab dann an der Hotline sogar eine Entschädigung (durfte mir im Wert von 75 Euro etwas aussuchen im online store) bekommen.
Hat mich dann aber trotzdem so gestört, dass ich im store trotz abgelaufener 2 Wochen Frist ein. Original verpacktes bekommen hab mit Nachdruck

[jAcKa]

So, habe gestern mit Apple telefoniert. Da Oberhausen nur ein Katzensprung entfernt ist, werde ich am Samstag dort mein iPhone tauschen lassen...