[Vranesevic87]

hallo, ich habe folgendes problem:

Bei meinem iPone 4 ist das display gerissen. Auf einer grillparty hat es eine bekannte von mir beim tisch abräumen runtergeworfen. Das ihre haftplicht das zahlt ist mir klar.

Nun zu meiner frage:
Kann ich das iphone dann direkt zu apple schicken oder schreibt mir die versicherung vor wo ich es reparieren lassen soll. ich will es nicht in irgendeiner hinterhof werkstatt reparieren lassen weil ich bestehe ja schon darauf das original teile verwendet werden.
habe mich schlau gemacht apple tausch das gerät gegen ein general überholtes gerät ein? ist das richtig?

würde mich über ein paar hilfreiche antworten freuen falls ihr damit schon mal Erfahrung hattet.

danke erstmal

mfg phil

[montijade]

Ich würde es nur bei Apple machen lassen. Diese kleinen Händler sind bestimmt keine offiziellen Apple Reparatur Läden.

[aciid]

@TE
ich denke, das kann Dir nur Deine Versicherung sagen.

[Denner]

Bitte daran denken, die Haftpflicht zahlt nur den Zeitwert und du hast ein ziemlich altes Handy.

[AMG55]

@Denner Zeitwert oder die Reperatur kosten.

[Denner]

Eben, wenn die Reperaturkosten den Zeitwert überschreiten bekommst Du den Zeitwert und legst den Rest selber drauf.

[AMG55]

Ca 170€ übersteigt nicht den Zeitwert

[reschl]

lass es dir von der versicherung einfach zusagen bzw. bestätigen, ob die den austausch direkt bei apple begleichen werden.

[Denner]

@AMG55

Ja, erst Schaden melden, dann entsprechend handeln.

Die Versicherungen haben da andere Zeitwerttabellen, als der geneigte iPhone Nutzer. Ich glaube Mobiltelefone werden auf 3 Jahre zu 0 abgeschrieben.