[Macobo]

Hey Guys,

Ich habe vor ca. 2 Monaten im Vodafone Geschäft ein iPhone 5 mit Vertrag gekauft.
Aber das iPhone hat einen Fehler. Alle paar Sekunden kommt so eine Meldung, dass das iPhone nich mit diesem Zubehör genutzt werden kann, obwohl ich garnix angeschlossen hab. Wiederherstellen hat auch nichts genützt.

Jetzt würde ich das iPhone gerne bei der Genuis Bar abgeben und reparieren lassen. Vielleicht bekomme ich ja sogar ein Austauschgerät.

Weiß einer ob ich mit dem iPhone in den Apple Store gehen kann, oder muss ich es bei Vodafone reparieren lasssen.

Der Fehler des iPhones ist recht komplieziert, Ich weiß nicht ob die das bei Vodafone hinbekommen.

MfG
Macobo

[Alex78]

Ja, geht.
Vodafone würde es im Zweifelsfall auch nur zu Apple schicken.

[1235813]

Du kannst natürlich direkt zum Apple Store. Die Bezugsquelle ist hier irrelevant.
Mach aber vorher einen Termin
Gruß

[montijade]

Mache ein Tremin in der Genius Bar (wichtig) nimm dein iPhone mit und wenn es denn Fehler hat wirst du ein refurbisch bekommen.

[Böhse Tina]

Ruf bei Apple an und die machen alles weitere telefonisch mit dir

Brauchst lediglich deine Seriennummer! Oder du machst nen Termin im AppStore und nimmst dein Tauschgerät gleich mit

[Hausmeisterle]

Du kannst und solltest auch direkt zu Apple gehen.

Das ist stressfreier und einfach gesagt besser :-D

Liebe Grüße

P.S Vergesse nicht einen Termin zu machen an der Bar ;-)

[montijade]

4 zu gleichen das ist auch selten .

[Alex78]

@montijade

Es wären sogar 5.... Hätte sich der Hausmeister das PS gespart.... ;-)

[Hausmeisterle]

Päh.......

[Macobo]

Ich hab jetzt einen Termin ausgemacht.
Morgen geht's zum Apple Store

Danke

[Hausmeisterle]

Sehr geil :-)