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iPhone 4s Lautsprecher - spielt keine Musik etc ab
#1

Hallo zusammen,

eine gute Freundin hat mir heute ihr iPhone gezeigt...
"schau mal ich kann keine Musik mehr hören".
Beim örtlichen Applehändler wollte man ihr einen neuen Lautsprecher andrehen, der aber nicht vorrätig war. Somit zog sie und das iphone unrepariert weiter...

Was mich aber wundert:
- Lauthören und die Klingeltöne werden wiedergegeben
- Lautstärkeregelung funktioniert nicht - keine Reaktion oder das Lautstärkesymbol wird angezeigt, die Balkenanzeige fehlt.
- Musik ist über den Player, Youtube ab etc nicht zu hören
-Kopfhörer angeschlossen, Lautstärkeregelung funktioniert
-Kopfhörer abgezogen, Lautstärkeregelung funktioniert nicht, Gerät bleibt stumm

Kurios:
-unter Einstellungen - Töne - Klingelton auswählen... Klingelton ist zu hören
und die Lautstärke lässt sich über die Tasten ändern
-Hörgerätebetrieb an... mit HomeButton raus ... Musik spielt, Lautstärkeregler funktioniert, Blutooth war anschliessend aktiv
-Blutooth deaktiviert - Musik bleibt wieder stumm

-Kopfhörer angeschlossen, Lautstärkeregelung funktioniert
-Kopfhörer abgezogen, Lautstärkeregelung funktioniert nicht, Gerät bleibt stumm

Ein Reset (10 Sek. Power+Home-Taste drücken, bis der weisse Apfel erscheint) hat nichts gebracht.
Neustart und beenden "aller offenen" Apps hat nichts gebracht.
Die Kopfhörerbuchse scheint nicht verschmutzt.

imho handelt es sich um ein Software/Firmwareproblem - Habt ihr bitte eine
Lösung für mich?
Gibt es eine Gestensteuerung bei ios7, die das Gerät auf Stumm schaltet bzw die Lautstärkeregelung deaktiviert?

Gibt es eine andere Einstellung bei ios7, die das Gerät auf Stumm schaltet bzw die Lautstärkeregelung deaktiviert?

Ob ein Jailbreak drauf ist - don't know yet - habe nicht nachgesehen, ausserdem hat sie Italienisch als Sprache eingestellt - war hart alle Einstellungen zu finden und zu verstehen...ebenso welche iOS 7 Version sie drauf hat.

Vorab Danke für eure Hilfe!

BTW was mir noch einfällt, sie sagte mir noch dass sie seit dem Update auf ios7 die WLAN Keys bei manchen
Netzen verloren gehen.
Ist ein Downgrade auf iOS 6x empfehlenswert und machbar?
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#2

iphone schonmal wiederhergestellt? und nein, downgrade ist nicht machbar.
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