[Wunderwelt]

Hallo zusammen,

Ich habe bei meinem 5s ein Problem. Bei ca 50% der Entsperrversuche mit TouchID kommt beim Ensperren ein Screen in Weiß mit einem schwarzen Apple Logo. So wie ein Bootscreen.

Es sieht so aus als pb das Teil neu bootet... Kennt das Jemand oder weiss woran das liegt?

[MAnsTar]

Ich hab dieses Phänomen eimal mit meinen iPhone 5 gehabt wo ich WhatsApp öffnen wollte.
Hast du schon mal probiert dein iPhone über iTunes Wiederherzustellen? Davor aber eine Backup machen und nach dem wiederherstellen kannst die Backup wieder drauf spielen.
Hab es selbst schon ca. 2 mal gehabt. Aber das war noch mit iOS 7.0.0 mit iOS 7.0.4 hab ich gar keine Probleme mehr

[Wunderwelt]

Habe ich versucht... Nix

Habe auch schon die Fingerprints alle gelöscht und nun NUR einen neuen angelegt...

Auch nichts...

[turbocharged255]

Gab es da nicht sogar einen bekannten Hardwaredefekt, wo das iPhone bei Nutzung von Touch ID unwillkürlich neustartet?

[Wunderwelt]

Habe heute mit dem Apple Support telefoniert... Die kennen das Problem nicht und ich soll meine crashlogs per Mail senden...

Die habe ich mir mal angesehen und da steht bei Modell iPhone 6, warum?

Habt ihr mal in die Logs reingeschaut was da so alles mitgeloggt wird? Ich war schockiert... Mailadrssen in Klarschrift, etc....