[santa]

Hallo zusammen,

mein Ladeadater meines IPhone 5s hat den Geist aufgegeben. Habe das Kabel an einem anderen Adapter getestet und da funktioniert alles normal.

Ich hab jetzt noch ein Universal Dock gefunden. Darin ist ein Adapter (anderes Modell). Ist es egal mit welchem Adapter ich das IPhone lade? Hätte auch noch einen vom iPad...


DANKE vorab

[Stefan]

Ja keine Probleme.

[eXiNFeRiS]

Wenn du nichts falsch machen willst nimm den vom iPad

[elron20]

Hatte das gleiche Problem!
Ruf einfach bei Apple an dann bekommst du einen neuen innerhalb kürzester Zeit

[AMG55]

@elron20 Dafür benötigt er aber eine Kreditkarte..

[Stefan]

Aber nicht wenn er keinen Vorabtausch wählt!

[santa]

Ich hab bei dem IPhone einen Apple Care abgeschlossen...

[AMG55]

@auerberger Doch!

[elron20]

Ich hab auch keine und es hat geklappt! Die meinten auch zwar das es ohne eigentlich nicht geht aber einen Versuch ist es wert!
Ich wurde zur nähst höheren Stelle durchgestellt und dort wurde alles problemlos geklärt!
Musste nichtmal das Defekte zurück senden.
Würde mich sehr wunder wenn es nicht klappen würde!

[santa]

@elron20

Welche Nummer hast du angerufen? Die kostenlose 0800 Nummer?

[elron20]

Ich habe über die Supportseite von Apple mich anrufen lassen
Hab grade nachgeguckt, ich wurde von der +353 (21) 238 0596 angerufen

[Denner]

@elron20 Keine Sorge, ist ein Callcenter aus Dresden oder Leipzig, die machen nur eine Absenderkennung von Irland auf die Nummer.

[elron20]

Sorgen mache ich mir keine, hat bei mir ja alles super geklappt so wie man es von Apple halt kennt

[robin.h]

@Denner weil apple ja auch keine callcenter in irland hat...

natürlich sitzen die in irland... wie x andere unternehmen auch. irland lebt inzwischen von deutschsprachigen callcentern.

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ps: ich glaube die suchen auch nur noch für irland... https://jobs.apple.com/de/search?jobFunc...0*DEU&pN=0