12.03.2014, 20:03
Jap wird verrechnet und eine andere sagt 39,90
Sind im Computer hinterlegt aber was stimmt jetzt
Sind im Computer hinterlegt aber was stimmt jetzt
Sky Probleme
12.03.2014, 20:05
lass die Abbuchung doch zurück gehen, dann werden sie sich schon bei dir melden warum. dann kannst du sagen dass das nicht rechtens war und sie gerne wieder 39,90 abbuchen können.
"Wir sind Apple. Wir tragen keine Anzüge. Wir besitzen nicht einmal Anzüge."
12.03.2014, 20:07
So wie ich das verstehe, sollst du 140€ blechen. Die 99€ werden dann mit den nächsten Monaten verrechnet.
12.03.2014, 20:11
Ne Mahnung zu was? Gibt es eine 99 Euro Forderung? Nein. Also auch keinen Grund zu mahnen. Sie dürfen ja gerne wieder 39,90 abbuchen, aber eben keine 99.
"Wir sind Apple. Wir tragen keine Anzüge. Wir besitzen nicht einmal Anzüge."
12.03.2014, 20:16
Einfach ne Zahlung zurückholen, kann Ärger geben.
Mach es doch nicht so kompliziert. Ruf Sky an, sag denen, das du nicht gewollt bist, die 99€ zu bezahlen.
Du willst keine Gutschrift, du willst einfach nur, das die 39€ abgebucht werden. Mehr nicht.
Mach es doch nicht so kompliziert. Ruf Sky an, sag denen, das du nicht gewollt bist, die 99€ zu bezahlen.
Du willst keine Gutschrift, du willst einfach nur, das die 39€ abgebucht werden. Mehr nicht.
12.03.2014, 20:19
Eine 99 Zahlung zurückzuholen ist genauso frech wie einfach 99 Euro abbuchen.
Man muss sich nicht alles gefallen lassen, habe das bisher 2x gemacht und damit gute Erfahrungen.
Man muss natürlich im Recht sein.
Man muss sich nicht alles gefallen lassen, habe das bisher 2x gemacht und damit gute Erfahrungen.
Man muss natürlich im Recht sein.
"Wir sind Apple. Wir tragen keine Anzüge. Wir besitzen nicht einmal Anzüge."
Wozu aber der ganze Ärger? Ist denn das Konto soweit gedeckt? Wenn ja, ist doch nun Scheiß egal ob se 140 € abgebucht haben sofern es dann im Nachhinein verrechnet wird. o.O Das bedeutet das du dann so gut wie nix Zahlen musst für die nächsten 2 Monate, da du ja schon in Vorkasse gegangen bist. Man man man... Immer locker bleiben.
-Dampfer seit 1. Juli 2014-
12.03.2014, 20:47
12.03.2014, 20:49
Offensichtlich hast Du das nötige Kleingeld gar nicht, um das Sky-Abo zu zahlen und trotzdem noch ein entspanntes Leben zu führen.
Wenn das Paket gestern erst angekommen ist, dann läuft die Rücktrittsfrist noch. Kündige das Abo, schick den Krempel zurück und entspanne Dich.
Wenn das Paket gestern erst angekommen ist, dann läuft die Rücktrittsfrist noch. Kündige das Abo, schick den Krempel zurück und entspanne Dich.
Gucke erste mal in deine Vertragsunterlagen denn ich bin der Meinung irgendwas mit 4 Wochen gelesen zu haben wo man Wiederrufen kann. Heute machste erste mal nix mehr. 
Damit de mal durchatmen kannst @Iphone5XL. Morgen kannst du dein Glück noch mal versuchen in ruhigen mit Sky zu reden, du bekommst eh immer jemand anderen am Telefon. Dann erklärste denen dein Anliegen aber immer ruhig bleiben. So und wenn du damit nicht Einverstanden bist gehst du in den Widerspruch, Fertig.
/edith
@sylver
Überlesen. Ja dann muss er es zurück buchen lassen das und Sky zumindest in Kenntnis setzen wie es ist.
Damit de mal durchatmen kannst @Iphone5XL. Morgen kannst du dein Glück noch mal versuchen in ruhigen mit Sky zu reden, du bekommst eh immer jemand anderen am Telefon. Dann erklärste denen dein Anliegen aber immer ruhig bleiben. So und wenn du damit nicht Einverstanden bist gehst du in den Widerspruch, Fertig./edith
@sylver
Überlesen.
Ja dann muss er es zurück buchen lassen das und Sky zumindest in Kenntnis setzen wie es ist.
-Dampfer seit 1. Juli 2014-
Anrufen und der Person sagen, dass wenn in 5 Tagen keine Gutschrift auf deinem Konto ist du der Lastschrift widersprechen wirst. Das geht nur komplett und Sky zahlt dann eine Rücklastschriftgebühr. Die dürfen sie dir aber nicht in Rechnung stellen da sie von dir keine 99 Euro verlangen dürfen. Deren Fehler, deren Kosten. Ggf. lese noch einmal deinen Vertrag ob dort wirklich nichts davon zu lesen ist.
a) Du hast in der Zeit dein Geld durch Sky
b) Du musst dann in 5 Tagen handeln und deine Bank anrufen
Es werden jedenfalls keine Russen vor deiner Haustüre stehen, das schlimmste was passieren kann ist das sie deine Karte sperren bis das geklärt ist, die also ihre 39,90 haben.
Lese dir aber evtl. noch 2x Jesusphones Text durch. Du schreibst hier ja das es finanziell nicht so hinhaut und nicht dass du aus Prinzip nicht 3 Monate im Voraus zahlen möchtest. 40 Euro jeden Monat 2 Jahre lang sind viel wenn 100 Euro schon knapp werden.
a) Du hast in der Zeit dein Geld durch Sky
b) Du musst dann in 5 Tagen handeln und deine Bank anrufen
Es werden jedenfalls keine Russen vor deiner Haustüre stehen, das schlimmste was passieren kann ist das sie deine Karte sperren bis das geklärt ist, die also ihre 39,90 haben.
Lese dir aber evtl. noch 2x Jesusphones Text durch. Du schreibst hier ja das es finanziell nicht so hinhaut und nicht dass du aus Prinzip nicht 3 Monate im Voraus zahlen möchtest. 40 Euro jeden Monat 2 Jahre lang sind viel wenn 100 Euro schon knapp werden.
"Wir sind Apple. Wir tragen keine Anzüge. Wir besitzen nicht einmal Anzüge."
12.03.2014, 22:30
Update: habe nochmal angerufen und habe mal so gefragt was ich aktivierungsgebühr zahle er so 39,90 ich dann so ich mochte es schriftlich, er so ja das sende ich heute weg es sollte Freitag oder Samstag bei mir sein mal schauen
13.03.2014, 17:26
Heute habe nochmal angerufen da ich heute guten Lohn bekommen habe also vertrag bleibt und sie haben 39,90 da stehen
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