[BoRo]

hi zusammen,

mein bekannter hat sich jetzt auch einen neuen Mac zugelegt! Wir wollten die o.g. Programme über den App Store laden (wie ich es bei mir auch getan habe) jedoch soll er es kaufen - ist also nicht kostenlos!
Bei mir hat es nichts gekostet!

Kann mir da jemand weiterhelfen wieso es nicht gratis ist?

[Hulk Holger]

Appstore schon ab- und angemeldet?

[Yup7x]

Ich würde ja behaupten, das ein neues iOS-Gerät den kostenlosen Download im App-Store ermöglicht.
Mac und Mac App-Store ist davon unabhängig und leider nicht gratis im download.
Viele Grüße
Yup

[BoRo]

@ Hulk Holger: Ja ab und angemeldet haben wir schon versucht!

@ Yup7x: bei mir war es auch kostenlos und habe es über den mac appstore geladen!!!!!

[Audionymous]

Ist der Mac denn mit der ID registriert?

Denn woher soll Apple wissen das der Mac neu ist?

[Ratio]

auf meinem MacBook Air waren die iWork Programme alle schon installiert...

[CptSpaulding]

@Ratio

Hier das gleiche...

[Caunus]

Es gibt eine Site bei Apple, die anhand der Sereinnummer oder Rechnung prüft. Ich habe beim Support eine Mail hinterlassen, die haben mich dann angerufen und mir den Link gesschickt. Kannst wohl auch direkt anrufen...

Hier der Link: https://uptodate.apple.com/welcome

[BoRo]

Ja alles registriert und wird der mac wird auch angezeigt

[Denner]

Komisch, ich gehe gerade in den App Store vom Iphone aus und es kommt eine Seite ich könnte mir die iWork Apps kostenlos laden (Keynote Pages usw).

Mein refurbish 4s habe ich aber schon Wochen in Betrieb. ist das jetzt generell kostenlos für alle oder prüft der Store das nur alle paar Wochen??