[d0mination]

@iDjay: Kann man denn bei einem Tausch für 297€, sein bisheriges iphone behalten oder wird das nicht zurückbehalten?

[*Leopard*]

@d0mination Das muss man abgeben.

[dadiref]

@d0mination das defekte iPhone musst du selbstverständlich an Apple übergeben.

[sylver]

@d0mination
Man muss es natürlich abgeben. Sprich Alt gegen Neu

[d0mination]

Danke für eure Antworten. Das hab ich mir schon gedacht. War nur etwas verwirrt durch seine Aussage, dass er dann noch ein Ersatzgerät hat!

[iDjay]

@d0mination Das 5S

[iDjay]

Hat mich sogar "nur" 249€ gekostet

[barnyblack]

Was bedeutet “Wenn Sie ein iPhone besitzen, das keinen Anspruch auf Garantieleistungen hat, aber für Serviceleistungen außerhalb der Garantie infrage kommt, wird Apple Ihr iPhone gegen die folgende Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantieabdeckung reparieren.” ?

[Matze71]

Auf das Gerät besteht

a) keine Garantie mehr ("keinen Anspruch auf Garantieleistungen")

und

b) der Schaden entspricht den Bedingungen für "Serviceleistungen außerhalb der Garantie"

z.B. wird ein iPhone mit fehlenden Teilen (Display, Backcover) nicht für einen derartigen Austausch akzeptiert. Da gibt es schon Einschränkungen.

[barnyblack]

Achso, wennn ich ein Gerät mit fehlenden Display einsende ausserhalb der Garantie, dann machen die nichts. Schicke ich ein Gerät ein, welches kaputt ist, aber alle Teile am Gerät vorhanden sind, dann machen die was.

[Ratio]

Ich hol den alten Thread mal hoch.

Kann es sein, dass das Display beim 6 empfindlicher geworden ist als bei den Vorgängermodellen?

Vor 8 Wochen: iPhone 6 rutscht "sanft" auf einer dort liegenden Decke die Couch runter, kommt auf der Ecke LEICHT! auf den Fliesen auf -> Displayschaden.

Heute:

Iphone rutscht vom Tisch, da es uneben auf Zeitungen lag. Plumpst runter wie ein Butterbrot, landet auf dem Display auf Laminat.... das Ganze Display sieht aus wie ein Spinnennetz.

Ich finde das ehrlich gesagt nicht mehr normal, dass das iPhonedisplay bei so "kleinen" Stürzen schon im Eimer ist. Auch mein 5er war hier und da mal geplumpst, aber bis auf Kratzer am Rahmen war nix gewesen.

Ich bin einfach nur froh, einen AppleCare+ zu haben. Da aber nun beide selbstverschuldeten Schäden ausgereizt sind, hab ich gleich mal einen Bumper bestellt.

[*Leopard*]

Kann gut sein. Das Glas ist immerhin gewölbt und steht sicherlich mehr unter Spannung als gerade Glas. Kann aber auch nur Zufall sein.